Turkcell karşıyaka

Turkcell Superbox hattıma ait 531 506 ** ** numaralı aboneliğimi 2025 yılı Kasım ayında İzmir Karşıyaka Örnekköy 7563 sokakta kayıtlı adresimde kullanıyordum. Kasım ayında Turkcell bayisine giderek cihazı teslim ettim, cayma bedeli ve diğer tüm faturalarımı ödeyerek aboneliğimi iptal ettim. Bayide b...

Babamın vefatı sonrası Turkcell hattını annemin üzerine devretmek için 02.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Karşıyaka Turkcell şubesine başvuru yaptık. İşlem sırasında hattın kontörlü olduğu ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geç...

Bireysel hattımı Turkcell kurumsal müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle ceon Motosiklet Ticaret Limited Şirketi üzerine taşıdım ve Mega 40 paketine geçeceğim, vergiler dahil her ay yaklaşık 520 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. Ocak ayında taşıma işlemi yapıldı, ilk faturamın da 500 ...

Turkcell faturalı hat ve ev interneti abonesiyim. Özellikle cep telefonu mobil veri hizmetinde İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7532 Sokak çevresinde neredeyse hiçbir şekilde ne mobil veri ne de Wi‑Fi üzerinden sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çekmiyor ya da aşır...

İsmim tamara v**. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, paketim hakkında bilgi alabilmem ve işlem yapabilmem için numara devri yapmam gerektiği, bu işlemi herhangi bir sorun ve ek masraf olmadan Turkcell şubelerinden kolayca halledebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 14 Ocak tarihinde Hillt...

09.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden faturaya ek bir tablet satın aldım. Eve geldiğimde tabletin şarjı yüzde 64 seviyesindeydi, Gmail hesabımı açıp birkaç uygulama indirirken bir anda şarj yüzde 15’e düştü. Ayrıca ürünün sim kart ile kullanıma uygun olm...

Turkcell’den aldığım e-sim hizmetini yaklaşık 5 aydır aktifleştiremiyorum. Öncesinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli yeni QR kod vermek dışında bir şey yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bayiye yönlendirildim. İzmir Karşıyaka Atakent Turkcell şubesine gittim, ilk başta yine olmadı, er...

11.11.2025 tarihinde Turkcell hattımı Bimcell’den tekrar Turkcell’e taşıdım. 14.11.2025 saat 03:28’de hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi ve belirtilen saatte sim kartımı telefonuma taktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala aktif olmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. İzmir Karşıy...

2 Ekim tarihinde Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superbox 300 GB paketine başvurdum. Online çalıştığım için acil internet ihtiyacım var ve hızlı kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizm...

Gnç Avantaj 30 GB tarifesini kullanmak için Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Özellikle bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için Turkcell’e geçmem önerildi ve bana böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak Karabük/Safranbolu, Bostanbükü Köyü, Karşıyaka Mahallesi, Mezarlık Caddesi No:28 adr...

Yaklaşık 2 senedir Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde oturuyorum ve Turkcell faturalı hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç sinyal alamıyor, görüşmelerim sık sık kesiliyor ve internet bağlantım çok zayıf oluyor. Bu sü...

Turkcell faturalı hattımı iPhone 12 cihazımda kullanıyorum. İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7439 Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefon hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle herhangi bir iletişimde bulunamıyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizm...

Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Sivas merkeze 3 km mesafedeki Karşıyaka mevkisinde hattım çekmiyor. Hem konuşma hem de internet hizmetlerinde sürekli problem yaşıyorum; çoğu zaman sinyal yok, bazen de tek diş çekiyor. Farklı bölgelerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede ...

Turkcell Büyük Festival 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ankara Gazi Üniversitesi Hastanesi'nde çalışıyorum ve hattım bugün sabah saat 10'dan itibaren iş yerimde tamamen çekmemeye başladı, şebeke bir anda gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapılacak hiçbir şey olmadığını, bu konuda yardımcı ...

17.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Turkcell bayisinden garanti kapsamında bir şarj aleti satın aldım. Ancak kısa süre içinde şarj aletinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü bayiye götürüp durumu bildirdim ve garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Ürünümün garanti k...

Annem, kendi isteğiyle İzmir Dikili'deki Turkcell bayisinden Superbox 200GB paketinin iptal işlemini başlattı ve gerekli imzaları attı. Annem 1959 doğumlu, yani 65 yaş üstü bir müşteri. Ancak, cihazı İzmir Karşıyaka’daki başka bir şubeye iade etmesi istendi. Dikili ile Karşıyaka arasındaki mesafe ot...

Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden yeni sim kart almak istedim çünkü telefonum çalındı. Tüm kimlik ve gerekli belgelerim yanımda olmasına rağmen, şube çalışanı yalnızca e-Devlet şifremle işlem yapabileceklerini söyledi. Ancak E-Devlet şifremi hatırlamıyorum ve yeni şifre almak için de doğrul...

V***’a kendi adım ile yeni bir numara başvurusu yaptım. Başvuru için, eski operatörümdeki (Turkcell) taahhüdümün bitmesine üç gün kala işlem yapmam gerektiği, bu sayede geçişin sorunsuz olacağı v*** çalışanı tarafından bana iletildi. 6 Temmuz tarihinde başvurumu tamamladım ve yönlendirmelere harfiye...

Karşıyaka Girne Caddesi üzerinde bulunan, senelerdir bildiğim Turkcell bayisinde çalışan bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Çalışanın ismini burada vermemin doğru olup olmadığından emin değilim, ancak a... Na isimli çalışan ile ilk sorunumuzu anlatmak için oturduğumuzda, sorunu çözmekten ziya...

Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi İvedik Caddesi No. 418 numaralı Turkcell iletişim merkezine taahhüdümün bitmesi nedeniyle başvurdum. Yeni tarifeye geçince hediye olarak şarj aleti vereceklerini söylediler. Hediye olduğu için bende kabul ettim. Herhangi bir borçlandırmadan söz edilmedi. Sonradan öğre...

13 Mayıs 2025 saat 17.00 civarında Rönesans Karşıyaka Hilltown Turkcell mağazanızda, Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Önce bilgi almak için girdim, daha sonra ise taşıma işlemi için tekrar müracaat ettim. E*** adlı bayi çalışanı, eşim ve benimle ilgilendi. Hanımefendi, e...

02.05.2025 saat 14:00'de Turkcell İzmir Karşıyaka Girne Şubesinden mobil imza başvurusunda bulunarak sim kartımı değiştirdim. 72 saat sonra (05.05.2025 14:00'ten sonra) mobil imzanın kullanılabileceği bilgisi verildi. 72 saatin akabinde işlem yapmaya çalıştığımda mobil imza aktivasyonunun gerçekleşm...