to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hatın Bir Hafta İçin Geçici Olarak Açılması Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Akıllı Fatura tarifemde yer alan faturamı ödemede geciktiğim için hattım bugün itibarıyla kapatıldı.
Yıllardır Turkcell’i tercih eden bir kullanıcı olarak, faturamı en geç 1 hafta içinde ödeyeceğim. Bu nedenle hattımın 0533*****71 numarası üzerinden 1 hafta süreyle geçici olarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen böyle bir esneklik tanınmaması beni gerçekten üzüyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve hattımın en azından 1 haftalığına kullanıma açılması için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
