Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kampanya abonelik sözleşmesi

abonelik sözleşmesi numara taşıma paketleri 90 gb paketi 40 gb 20 gb 60 gb 420 tl dolu pro 20 gb şehre özel kampanyalar faturalıya geçiş numara taşıma kampanyası hediye internet kazanma
2 Şikayet
Turkcell
Kampanya
31100
(658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

12 Aylık Taahhütüm 12 Fatura Olarak Yanlış Değerlendiriliyor

profile
Feyyaz
25 Aralık 2025 22:14
264

Turkcell ile 02.03.2025 tarihinde imzalamış olduğum Bireysel Tip Abonelik Sözleşmesi ve buna bağlı Taahhütname Özeti kapsamında, Evrak No: 188928261 olan evraklarımda kampanya adım açıkça “esnaf avantaj 20 GB yıllık” olarak ve taahhüt sürem net şekilde “12 Ay” olarak belirtilmiştir. Taahhüt başlangı...

12-aylik-taahhutum-12-fatura-olarak-yanlis-degerlendiriliyor-4.jpg
12-aylik-taahhutum-12-fatura-olarak-yanlis-degerlendiriliyor-3.jpg
12-aylik-taahhutum-12-fatura-olarak-yanlis-degerlendiriliyor-2.jpg
12-aylik-taahhutum-12-fatura-olarak-yanlis-degerlendiriliyor-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulamasıyla Müşteriler Arasında Eşitsizlik

profile
Coşkun
28 Ağustos 2025 13:14
1.700

12.08.2025 tarihinde numara taşıma kampanyası yoluyla Turkcell’in Büyük Festival 20 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak aylık 260 TL ödeme ile katıldım. Ancak henüz ilk faturam dahi oluşmadan, Turkcell’in aynı içeriğe sahip hizmeti 15.08.2025 tarihinden itibaren başka bir ad altında, müşterileri aras...

ayni-pakete-farkli-fiyat-uygulamasiyla-musteriler-arasinda-esitsizlik-2.jpg
ayni-pakete-farkli-fiyat-uygulamasiyla-musteriler-arasinda-esitsizlik-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör