Turkcell kaldırıldı

Turkcell müşteri hizmetlerini 532 üzerinden aradığımda, temsilcilerin davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Geçen haftadan bu yana her aradığımda söylediklerimi doğru düzgün anlamadan defalarca aynı şeyleri tekrar ettirip, sonunda da hiçbir çözüm sunmadan telefonu kapatıyorlar. Sorun ç...

14 Mart 2022 tarihinden itibaren Turkcell’e ait birçok e-posta, hiçbir ilgim olmamasına rağmen bana ait olan “s*********...***@gmail.com” adresine gelmektedir. Bu e-postaların içeriklerinde, ismi “Süleyman Hilmi” ile başlayan Turkcell müşterilerine ait açık adres, T. C. Kimlik numarası gibi son derece ...

Turkcell’e olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasındaki borcumu yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil üzeri...nden tamamen ödedim. Ardından icra dairesine de gerekli harcı yatırdım. Buna rağmen şu anda hala icra dosyam açık görünüyor ve hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı. İcra dairesi, ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bana sunulan yeni tarife teklifi 1200 TL iken, aynı tarifeyi aktif Tu...rkcell kullanıcısı olan arkadaşıma 550 TL olarak teklif edilmiştir. Aynı operatörün iki aktif müşterisi olmamıza rağmen aramızda bu kadar büyük bir fiyat farkı olması hem adaletsiz...

Turkcell hattımı Esnaf 50 GB faturalı tarifedeyken, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken ve son fatura dönemi...mde 24.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce, taahhüt süresi, erken ayrılma halinde cayma bedeli ödeneceği veya ne kadar bir bedel yansıtılacağı konusunda ba...

Uzun süredir Turkcell’e ait, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir müşterinin fatura ve bilgilendirme e-postaları kendi mail... adresime geliyor. Tanımadığım bir şirkete ait bu maillerde şirket unvanı, şirkete kayıtlı GSM numaraları, fatura tutarları ve son ödeme tarihleri açıkça yer alıyor. Kendi adım soy...

Turkcell hattıma ait 2013 yılından kalma, Tüketici Hakem Heyeti tarafından ...haksız bulunduğu ve dosyası kapandığı halde sistemlerde hâlâ borç olarak gö...

Yaklaşık 15–20 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri ilçe merkezinde ortalama 1.8 Mbps download hızının ü...zerine çıkamıyorum. Reklamlarda “ışık hızında internet, 5g” diye bağırılırken, ben günlük hayatta neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte iki defa kayıt açıldı, her s...

Snp hesabımda 2 Nisan tarihinden bu yana cihaz yasağı sorunu yaşıyorum. Hes...abımda işlem yapılması gerektiği ve cihaz yasağının kalkacağı söylendi anca...

Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıllı saatimde Turkcell esim özelliğini şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugü...n öğle saatlerinden itibaren bir anda saatin ekranında “yalnızca acil aramalar için” uyarısı çıkmaya başladı ve esim hattımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Turkcell müşt...

Turkcell hattıma, benim talebim olmamasına rağmen tyg Avantaj Paketi adı altında bu ayki faturama 1.200 TL yansıtılmıştı...r. Ben böyle bir paketi ne onayladım ne de bilgilendirildim, hatta yurt dışındayken 1 hafta boyunca e-sim kullanmama rağmen o hatta bile yaklaşık 700 TL ödedim, buna rağmen kendi h...

Yaklaşık 10–15 yıldır kullandığım, üzerime kayıtlı olan 0531**44 ** ** numaralı Turkcell faturalı hattımı, fiyatlar bana... yüksek geldiği için yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Daha sonra geçtiğim diğer operatörden memnun kalmadığım için eski numarama geri dönmek istedim. Hattımı tekrar açtırmak ist...

Turkcell abonesi olmamama rağmen, 20 Haziran günü saat 20:21’de telefonuma ...Turkcell’den b002 kodlu resmi SMS ile “m***** p***** isimli müşterimizin ha...

Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 5 aydır etgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş. Üzerinden b021 kodlu yasal olmaya...n oyun ve bahis içerikli SMS’ler gönderiliyor. Örnek olarak “beklenen server geldi… legal serbest” şeklinde mesajlar ve içerisinde bağlantı linki olan içerikler alıyorum. Bu mesajl...

Turkcell ile herhangi bir abonelik bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır farklı numaralara ait ödenmemiş fatura ...ve borç mesajları benim hattıma geliyor. Hattımın son 4 hanesi 2229 olan numaram üzerinden her ay düzenli olarak borç bilgisi içeren SMS alıyorum ve Turkcell tahsilat birimi tarafı...

Turkcell’den bugün, bana ait olmayan bir hat için borç SMS’i aldım. Mesajda 5538****03 numaralı hatta ait 536,30 TL tuta...rında faturanın son ödeme tarihinin 22.06.2026 olduğu yazıyor. Ancak bu numara bana ait değil ve üzerime kayıtlı böyle bir hat bulunmuyor. Kendi adıma olmayan bir hat için borç ha...

Turkcell faturalı hattımı kullandığım cep telefonumla yaptığım aramalar, yaklaşık 2 gündür karşı tarafın ekranında “spam...” olarak görünmektedir. Aradığım herkeste aynı durum yaşanıyor ve bu nedenle insanlar aramalarıma şüpheyle yaklaşıyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

Turkcell hattım geçmişte iki defa fatura gecikmesinden dolayı kapandığında, hat açma-kapama bedeli talep edilmemişti. An...cak hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Mayıs 2026 dönemine ait faturama 212 TL tutarında hat açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. 544***7632 numaralı hattıma ait, ...

0533********95 numaralı Turkcell hattıma ait icra borcumu ödedim ve hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs ayı...nda yeniden faturalandırma yapılmış ve son ödeme tarihi 24 Haziran olan yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. İcra borcu tamamen kapatılmış olmasına ve hattı ...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut müşteriye sundukları tek...lifleri öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim Dolu Süper 60 GB ve bana önerilen Dolu Star 60 GB paketinin aylık 1300 TL olacağı söylendi. Ancak aynı paketin ye...

Turkcell hattımın sonu 6424 ile biten numarası için yaklaşık 1 aydır eş sim kart almak istiyorum ancak İstanbul Kartal, ...Maltepe ve Pendik’te gittiğim hiçbir Turkcell bayisinde bu kart bulunmuyor. Bazı bayilerin ise bu hizmetten ilk kez haberdar oluyormuş gibi davranması hem şaşırtıcı hem de güven kı...

Turkcell’e olan borcumu maddi zorluklar nedeniyle zamanında ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukat, çalıştı...ğım şirkete maaş haczi yazısı göndermesine rağmen, bununla yetinmeyip aynı zamanda banka hesabıma da bloke koydurdu. Yani hem maaşımdan kesinti yapılması hem de banka hesabımın tam...

Turkcell faturalı hattıma ait icra dosyası nedeniyle üzerimde görünen haciz borcunu 6 Mayıs’ta 5.400 TL ödeme yaparak ka...pattım. Buna rağmen hâlâ haciz borcu üzerimden kaldırılmadı. Ödemeyi yapmama rağmen dosya kapanmayınca önce İzmir’deki icra dairesi ile görüştüm, dosyada kendi açılarından bir sor...