to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak İş Yerimde Turkcell Kapsama Sorunu ve Hizmet Kesintisi
İzmir Konak Güney Mahallesi 1140 Sokak No:** adresinde bulunan izbb Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı binasında Turkcell hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu adreste gün içinde sürekli olarak hem konuşma hem de internet hizmetini kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle ödediğim fatura ve paketlerin karşılığını alamıyor, hattımdan tam olarak yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Bulunduğum iş yeri adresinde Turkcell hattımın çekmemesi hem iletişimimi hem de işimi olumsuz etkiliyor. Bu bölgedeki kapsama sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak hattımın sorunsuz şekilde çekmesinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
