İşe Alım Sürecinde Kamuoyu Önünde Küçük Düşürülme Ve Mülakat Hakkının İhlali
11.05.2026 tarihinde tarafıma Turkcell Global Bilgi Erzurum 1. OSB Turkcell binasında, saat 13:00–15:00 arasında gerçekleştirilecek Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği iş görüşmesi için b002 kodlu bir mesaj gönderildi. Bu mesaja istinaden belirtilen adrese giderek görüşme için hazır bulundum ve diğer adaylarla birlikte 5’er kişilik gruplar halinde içeri alındık.
Görüşme sırasında İnsan Kaynakları personeli H**** K********, diğer adayların yanında bana “Sizle geçen hafta görüşmüştük, beklemenize gerek yok.” diyerek, herhangi bir açıklama yapmama dahi izin vermeden, herkesin içinde onur kırıcı ve küçük düşürücü bir üslupla dışarı çıkmamı söyledi. Ancak kendisiyle geçen hafta ne yüz yüze, ne online, ne de telefon üzerinden hiçbir mülakat gerçekleştirmedim.
Bu nedenle hem yanlış bir değerlendirme yapıldığını hem de uzman kişinin kişisel dikkatsizliği nedeniyle mülakat hakkımın gasp edildiğini düşünüyorum. Üslubu ve insana yaklaşımı, işe alım sürecinde kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kırıcı ve saygısızdı. O an yaşadığım şaşkınlık ve incinme nedeniyle oradan ayrılmak zorunda kaldım.
Her ne olursa olsun, işe alım sürecinde adayların başkalarının yanında bu şekilde rencide edilmesi ve küçük düşürücü tavırlar sergilenmesi doğru değildir. Bu nedenle, öncelikle yaşanan bu olayla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini, mülakat hakkımın tekrar ve adil bir şekilde tanınmasını ve ilgili ik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurum prosedürleri çerçevesinde gerekenin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell sahtekarlık 10 numarasın şikayet kaydı için çaldırıp kapatmak güzel taktik insanları salak yerine koymaya çalışmayın. Arayıp kaydın çözümü için canlı insan ile görüşme sağlayın ve o terbiyesizliği yapan insan kaynakları müsveddesine hadsizliğini bildirin













