Turkcell iptal etme

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında 4 Nisan tarihinde Bartın Merkez’de 1 TB kotalı, 5g hazır paket kurulumum yapıldı. H...attan memnun kalmadığım için yalnızca 5 gün sonra, 9 Nisan tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal esnasında müşteri temsilcisi cayma bedelini sistemde yaklaşık 600 TL olarak gör...

Turkcell faturalı hattım için 10.05.2026 tarihinde kesilen 1077 TL tutarınd...aki faturamda, “TYP avantaj” adı altında yurt dışı kullanım ücreti olarak 4...

Turkcell hattımın sonu 3560 ile biten numarasına yaklaşık 7 fatura dönemidir “cihaz satış tahsilat aracılık aylık ücreti...” adı altında her ay 21,9 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti Kasım 2025 döneminde detaylı incelediğimde gördüm ve o tarihten bu yana faturalarımda düzenli olarak yer aldığını ...

Turkcell faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturamda “tyg” adı altında 400 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin ne ile ilgili olduğun...

Turkcell hattıma ait Mayıs ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan “11877 kanunlu para” adı altında 139 TL tutarında bir... ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ayrıca faturamda da neye istinaden alındığına dair anlaşılır bir açı...

Turkcell faturalı bireysel hattım için bugün tarafıma 3.067 TL tutarında fatura bilgisi iletildi. Ancak ben hiçbir şekil...de yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yalnızca Muğla Bodrum’da kullandığım halde, faturamda yurt dışı kullanımı kaynaklı yüksek tutarlı bir ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Bu d...

İzmir Bayraklı Sevgiyolu’ndaki Turkcell bayisinde hattımın kapatılmaması nedeniyle Aralık ayından beri ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Defalarca hattımın kapatılmasını istediğim halde hat kapatılmadığı için 6.700 TL borç ödemek zorunda kaldım, ayrıca 2.500 TL de vergi talep edildi. Bu süreçte ödemeleri ...

Bugün telefonuma “Demir Bilek” isimli gönderen tarafından SMS ile bir kod gönderildi. Bu kodun tam olarak ne için olduğu...nu bilmeden, tanımadığım bir kişinin isteği üzerine kendisiyle paylaştım ve daha sonra bu kod kullanılarak benim adıma iznim ve bilgim dışında bir üyelik açıldığını öğrendim. Hang...

12.05.2026 tarihinde Ümraniye Atılhan İletişim Turkcell bayisine e-sim işlemi yaptırmak için gittim. Turkcell müşteri hi...zmetlerini aradığımda e-sim işlem ücretinin 205 TL olduğunu özellikle öğrenmiştim. Buna rağmen bayide görevli kişi benden 350 TL talep etti. Resmi fiyatı söylediğimde ve aradaki b...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma bilgim ve iznim olmadan Ceptefun, Singspace, Cepzone ve Entertain...mentzone adı altında abonelikler tanımlanmış. 12.05.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde bu servisler için hattımdan ücret kesildiğini fark ettim. Hattım üzerinden bu izinsiz ...

Turkcell hattıma “faturana yansıt üyelik” adı altında 70 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan bir ücret yansıtıldığını ...fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, SMS veya bilgilendirme yapılmadı, abonelik veya üyelik başlatmak için de herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bu ücretin...

Turkcell ev internetiyle ilgili, bilgim ve onayım olmadan adıma kurulum yapıldığını, bunu da ancak hakkımda icra takibi ...başlatıldığında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve sözleşme imzalamadığım halde üzerime hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılmışım. Dur...

TV Plus mobil uygulamasındaki üyeliğimi bugün iptal etmek istedim ancak ne uygulama içinden ne de web sitesi üzerinden a...boneliğimi sonlandıramıyorum. “Aboneliği iptal et” adımlarını takip etmeme rağmen sistem aboneliği sonlandırmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Üyeliğimi kendi başıma iptal edemediğim i...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyorum. Aylık 623 TL ödediğim paketim için Turkcell tarafından... SMS ile hiçbir onay seçeneği sunulmadan ücretin 1.150 TL’ye yükseltileceği bilgisi gönderildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan, adeta mecbur bırakıldığımı hissediyorum. Bu kad...

Yaklaşık 3–4 senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son dönemlerde hattıma yansıyan yüksek ve anlamsız fatura tutar...ları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşıdıktan sonra ise taahhüt bedeli adı altında kalan 5 aya ilişkin yaklaşık 4.900 TL tutarında bir ödeme...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 5 aydır “Faturana Yansıt” işlemini kullanamıyorum. İşlemi denediğimde ekranda “İşlemini...ze devam edemiyoruz. Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir süre Faturana Yansıt işlemine kapalıdır.” uyarısı çıkıyor. Ancak ben herhangi bir sim kart değişikli...

Turkcell hattım olan 545833**** numaralı hattımda “iTunes faturana yansıt” özelliğini kapatmama rağmen son iki aydır fat...uralarımda bu kalemden düzenli olarak artış oluyor. Spotify üzerinden ödeme yöntemimi değiştirip operatör faturama yansımayacak şekilde ayarlamama rağmen, her ay 732 TL ve 852 TL g...

Turkcell hattıma, bilgim ve iznim olmadan Ceptefun ve Singspace adı altında... abonelikler tanımlanmış. 07.05.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde b...

Turkcell cep telefonu hattımı Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan Mahallesi’nde kullandığım bölgede neredeyse hiç kullanamı...yorum. Hat sürekli çekmiyor, çoğu zaman telefonla konuşamıyorum ve mobil internet çekimi de çok kötü olduğu için internete bağlanamıyorum. Bu durum bulunduğum yerde gün boyu sürek...

Turkcell faturalı mobil hattıma bu ay “0,45 miks danışmanlık” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne olduğu...nu bilmediğim bu kalem için faturama 0,45 TL tutarında ek bir ücret yazılmış. Bu hizmete bilerek ve isteyerek herhangi bir onay vermedim, böyle bir danışmanlık aldığımı da bilmiyo...

Turkcell hattıma ait 0540********01 numaralı hatta, taahhüdüm bitmeden önce Nisan 2026’da Turkcell mobil uygulaması üzer...inden taahhüdümü yenilememe rağmen son faturam taahhütsüz fiyat üzerinden kesildi. Taahhütlü paketimin ücreti 650 TL iken, son faturam 2.850 TL olarak düzenlendi. Konu ile ilgili...