to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazandırio Pepsi kampanyasından kazandığım internet paketlerini 01.03.2026 tarihinden beri Turkcell hattımda kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kazandığım kodları girdiğimde sistemde “yüklendi” olarak görünmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor, hatta görünmüyor ve fiilen d...
Pepsi büyük şişelerin kapaklarındaki kodları kazandırio kampanyası kapsamında Turkcell hattıma yüklüyorum. “Kapak yüklendi, internetinizi kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi gelmesi gerekirken, herhangi bir onay veya internet paketi tanımlandığına dair mesaj alamıyorum. Bu yüzden internet paketim akti...
Kazandırıo uygulaması üzerinden, 0532*******93 numaralı hatta Ocak ayı içinde 2,5 litre Pepsi kapaklarından çıkan kodları kullanarak birçok kez internet yüklemesi yaptım. Kodları girdikten sonra her seferinde “Yükleme talebiniz alındı, 24 saat içinde hattınıza yükleme olacaktır” şeklinde bir onay me...
Turkcell hattım, faturasız hat olarak R**** Ç**** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 1 saat önce Kazandıran uygulaması üzerinden, cipsten çıkan kodu kullanarak 1 hafta geçerli 5 GB internet paketi satın aldım. Kodu uygulamaya girdim; ancak hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve tarafıma herhan...
Farklı bir operatörde ara ara internet yavaşlama problemi yaşıyordum. Bu nedenle Turkcell'e geçmek istedim. Ancak operatör değiştirip Turkcell'e geçtiğimden beri mobil veriye bağlanamıyorum. Wi-Fi açıkken sorun yok ancak sürekli mobil veri sorunu yaşıyorum. Ayrıca 4 haneli kısa kodları alamıyorum. D...
Turkcell, Yandex 2 GB hediyesini hala bana vermedi. Lütfen durumumu çözün. Sadece bir kez kod hatası oldu, sonrasında internetim tanımlanmadı. Tüm şartları yerine getirdim, sizi beklemekteyim.
"Teşekkürler"
Turkcell'e başka bir operatör üzerinden geçiş yaptım. Büyük Festival 40gb kampanyası. Bu kampanyanın içeriği 40gb internet, 1000dk, 250sms ve 2 ay Youtube.com.com Premium hediyesi vardı. Youtube.com.com Premium hediyemi almak istediğimde bana kod göndermediler. Müşteri temsilcisi de bu konuda bana y...
Turkcell mağazasında internet çekmediği için QR kod oluşturamadılar ve çekilişe katılamadık defalarca denememe rağmen QR kod oluşmadı. Ayrıca bu durumu şikayetimi 532 müşteri hizmetlerini arayarak iletmeye çalıştığımda da başarılı olamadım mecburen şikayetimi buradan yazmak zorunda bırakıldım.
"Turkcell'in sorunumu çözdüğü için sizlere teşekkür ederim."
Mobil ziraattan Turkcell'e 500 TL cep telefonu yükleme yaptım ve internet kodu veya SMS falan gelmedi. İlk defa böyle bir olaya denk geliyorum, nasıl oldu ben de anlamadım. Turkcell'den ricam, yardımcı olurlarsa çok sevinirim. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum. İyi günler.
Gnç uygulamasından 'Arkadaş Davet Et 5 GB Kazan' kampanyasından arkadaşımı davet edip kendi kodumu girdim. Arkadaşıma internet geldi ama bana hiçbir şey gelmedi. Uygulamaya giriyorum, uygulamada da göremiyorum. Başkasını da davet edemiyorum. 'Hakkınız dolmuştur' diyor.
Merhaba, iyi günler. Turkcell'e yeni geçtim. İnternet alışverişimi yaparken mobil onay kodu gelmiyor. Mobil onay kodu bloke olmuş sanırsam. Ne yapmalıyım? Bu sorunu bankadan mı çözebilirim yoksa Turkcell müşteri hizmetleri mi? Yardımcı olursanız sevinirim.
Turkcell'e hattımı taşıdım ve 2 aylık Youtube.com Premium üyelik hediyesi vardı. Uygulama üzerinden hediye için kod al bölümüne tıkladım ve kodun gelm...
Ankara Çankaya Çiğdem Mah. Mustafa Kemal Atatürk Spor Salonu'nda QR Kod ile Giriş Çıkış Sorunu Çankaya Çiğdem Mahallesi'nde bulunan Mustafa Kemal Atatürk Spor Salonu'nda QR kod ile giriş çıkış sistemi kullanılıyor. Fakat internet içeride çekmiyor. Özellikle Turkcell kullanıcılarında QR kod ile giri...
Taahhüdümü çevrimiçi olarak yeniledim. Paket satışında verdiği taahhütleri yerine getiremeyen ve hakkımı kullanmak istediğimde süre kısıtlaması koyan garip uygulamalarını sonradan öğrendiğim bir firma oldu. Yaşadığım hiçbir sorunda çözüm bulamayan, müşteri temsilcilerinin müşterinin sözünü kestiği b...
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
15.04.2024 de Turkcell den gelen mesaj ile faturama 179 TL lik htp click n Play servisi diye ödeme alındı. Ne olduğunu bilmediğim servis yüzünden 179 ...
Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve yeni hat aldıktan sonra internet alışverişlerim için SMS onay kodları gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, söylenenleri aynen uyguladım ama hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Bu durumun giderilmesini istiyorum.
Merhaba data hattıma WhatsApp açamıyorum kod gelmiyor daha önceden kullanıyordum. Şu an sorun yaşıyorum en kısa zamanda çözüm yolu önermenizi istiyorum. Nedenini çözemedim kısa zamanda yardımcı olur musunuz. Geri dönüş yapmanızı rica ediyorum bekliyorum
HTP Click n Play servisinden 02.03.2024 tarihinde saat 11:30:41'de 179 TL tutarındaki faturanıza 'Yansıt' ile ödemeniz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla toplam 358 Paycell puan kazandınız. Paycell puanlarınızı ister internet üzerinden ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabili...
İnternet sitesi üzerinden EPTTAVM üzerinden kilometre sorgulama yapmak istedim. Gelen kodu girdikten sonra hesabımdan bir anda 15 bin 500 TL ücret çekildi ve çeken firma Turkcell Paycell Pasaj olarak gözüküyor. Bu konuda en kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim.
Turkcell hatlı numarama firmalardan SMS onay kodu gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlatmama rağmen maalesef sorunum çözülemedi. Ben internet üzerinden çalışmaktayım ve bu sns onay kodu benim için çok önemli ama müşteri hizmetleri uzun bir süredir sorunumu çözemedi.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
