to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır kullandığım Turkcell hattım ve Turkcell Superbox 500 GB hizmetimden son 3–4 gündür ciddi şekilde soru...n yaşamaya başladım. Malatya Doğanşehir Karşıyaka Mahallesi TOKİ Konutları 1. Etap DB3 Daire 3 adresinde hem telefon hattım hem de Superbox hattım neredeyse hiç çekmiyor, bazen ara
Gümüşhane Şiran Yolbilen köyündeki evime internet bağlatmak için Şiran ilçesindeki Turkcell bayisinden Superbox internet... hizmeti satın aldım. Ancak cihaz köyde hiçbir şekilde çekmedi ve interneti hiç kullanamadım. Bunun üzerine tekrar aynı bayiye başvurduğumda, cihazın aboneliğini iptal ettirmek ist
25.06.2026 tarihinde İstanbul’da Turkcell’den Dolu Yıldız 60 GB faturalı tarifesine abone oldum. Daha sonra görev yerim ...Ağrı Patnos olarak değişti ve 20.05.2026 tarihinden beri bulunduğum bölgede hattım düzgün çekmiyor, internet bağlantımda da sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Hattımı b
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay 5.000 TL ödüyorum. Cihaz almadan, sadece internet paketi yüksek olsun ve hı...zlı erişim sağlayayım diye en üst seviye paketi seçtim. Buna rağmen Aksaray merkezde telefonum sürekli 3G’ye düşüyor, 4.5G bile doğru düzgün çekmiyor, reklamını yaptığınız 5g’yi is
Turkcell hattımda ve bağlı olarak kullandığım Superbox hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşı...yorum. Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi, Selahaddin Eyyubi Caddesi üzerindeki Botanik Park Sitesi’ne girdiğim andan itibaren cep telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil inte
Kayseri Selçuklu Mahallesi Örenkale Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay kadar önce Turkcell hattı aldım, Emekli ...20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantım da yok. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görü
21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Ergenekon Caddesi No:14 Pangaltı şubesine, Turkcell ...hattımın numarasını değiştirmek ve tekrar Turkcell’e geçmek için gittim. Daha önce Turkcell kullanıyordum, tarifeler çok pahalı olduğu için operatör değiştirdim ancak yeni operatör
Turkcell’in Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Ayazma Sokak bölgesindeki çekim gücü ve sinyal kalitesi yaklaşık Mayıs... 2026’dan beri ciddi anlamda düştü. Yılın başında gayet normal olan çekim gücü son 2 ayda o kadar kötü hâle geldi ki, hem Superbox hizmetini hem de cep telefonu hatlarını sağlıklı
Turkcell Superbox abonesiyim ve yaşadığım bölgede altyapı olmadığı için bu hizmeti özellikle internet kullanabilmek amac...ıyla tercih ettim. Ancak İstanbul Başakşehir’de kullandığım Superbox hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde de indirme hızım 2 Mbps civarında, yükleme hızım ise
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde hattımın interne...ti neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saati, devamlı şekilde yaşanıyor. Mobil veri açık olmasına rağmen internet bağlantısı çok yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygu
Turkcell hattım için bugün yeni bir internet paketi yükledim ancak evin genelinde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğu...m odaları değiştirmeme rağmen mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumu daha önce de farklı şekillerde defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinden hep aynı g
Yaklaşık 20 yıllık Turkcell müşterisiyim ve numaram da Turkcell kodlu bir numara. Turkcell’den bugüne kadar rakip firmal...ara göre daha yüksek ücret ödemeyi kabul etmemin tek sebebi çekim gücü ve internet performansının, reklamlarınızda gösterildiği gibi iyi olacağına inanmamdı. Ancak son 2 aydır, lok
Yaklaşık 6 aydır Van ili Gürpınar ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetimden neredeyse hiç faydalan...amıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, bağlantı kurulsa bile hemen kopuyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri
Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağla...ntısı çok yavaş olduğu için sosyal medya, video izleme gibi basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca Turkcell’e ilettim, müşteri hizmetleri “ilgileni
Turkcell Superbox 4.5G hattımı Adıyaman’da kullanıyorum ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Modemi aldığım günden ber...i yaklaşık 2 haftadır şebeke ışığı bir kez bile yeşil yanmadı, sürekli zayıf çekim gösteriyor ve bağlantı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet k
Uzun süredir Turkcell hattımı Rize Kıyıcık Güzelyalı mevkisinde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede arama yapamıyorum, in...ternet zaten hiç çekmiyor ve hattı neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu bölgede direk/baz istasyonu olmadığı söylendi. Faturamı düzenli olara
Yaklaşık bir hafta önce numaramı farklı bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Hattı ilk kullandığım andan itibaren hiçbir ...yerde şebeke çekmiyor ve internete kesinlikle giremiyorum. Telefonumu sürekli eşimin internetine bağlayarak kullanmak zorunda kalıyorum ve kendi hattımla sağlıklı bir şekilde ileti
Turkcell gnç Avantaj tarifesini kullanan üniversite öğrencisi kızımın hattı için şu an aylık 547 TL ödüyorum. Taahhüdümü...zün bitmesine 24 gün kala Turkcell uygulamasına girip yeni tarife tekliflerine baktığımda Dolu Pro 90 GB tarifesinin ilk üç ay 950 TL, sonrasında ise 1.000 TL olarak göründüğünü fa
Turkcell hattımda uzun süredir çekim problemi yaşamaktayım. Mersin Toroslar ilçesi Akbelen Mahallesi’nde ikamet ediyorum... ve bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, defalarca tekrar arama yapmak zorunda kalıyorum. Hizmet kalitesi çok düşük, inte
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Tuzla Tersaneler bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bazı... noktalarda çekim gücü çok düşük, bazı yerlerde ise telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de internet kullanımında sürekli kopmalar oluyor. Bu durumla ilgili daha önc
Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 62. Caddede yeni aldığım sıfır dairemde yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımı nere...deyse hiç kullanamıyorum. Dairemde ve apartman içinde Turkcell hattı çekmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantısı hiç yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilg
Turkcell bayiden 10.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 448. ...Cadde No:115 adresindeki bayiden taşınabilir Superbox internet cihazı aldım
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir çekim gücüyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Malatya merkeze taşındığımdan b...eri hattım birçok noktada düzgün çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve bağlantı sağladığımda da internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce Ankara’da İstanbul yol
Şubat ayından bu yana Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde ...günün her saati hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefon hiç şebeke görmüyor. Aylık yaklaşık 1500 TL sadece hat faturası ödüyor olmama rağmen temel bir iletişim hizmeti bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
