Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Kayıtlı İphone’da Aniden Şebeke Yok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Eylül 2025 21:21
1.003

10.08.2024 tarihinde IMEI kaydını yaptırdığım yurt dışı iPhone 15 Pro Max cihazım, bugün saat 16:05’ten beri Antalya Kemer’de “şebeke yok” hatası vermektedir. Benzer mağduriyetin birçok kişide yaşandığını görüyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun BTK kaynaklı olduğu belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazımın IMEI kaydı yapılmış olup, hattımda herhangi bir fatura borcu veya gecikme bulunmamaktadır. Sim kartı çıkartıp tekrar takmak, cihazı yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam etmektedir.

Yarın işe gideceğim ve kullanabileceğim ikinci bir telefonum yok. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hattımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Turkcell müşteri numaramın son 4 hanesi: 6717.

10 Eylül 2025 10:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 2025 15:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüsniye
02 Ocak 2024 19:54
1.711
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
14 Ocak 2025 21:17
1.430
"Teşekkürler Turkcell"

Turkcell Esim Geçişi Sonrası Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Temmuz 2025 11:26
1.260
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 09:46
892
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri