Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Kargo Bilgi Eksikliği

19 Mart tarihinde Hummel’in online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. 1524868 numaralı siparişim üzerinden gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen kargonun hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılacağına dair de bir bilgi paylaşılmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Siparişimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa süre içinde, acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.