Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Çekmeyen Hat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muhammet
15 Ağustos 22:49
551

Turkcell Kütahya merkezde kullandığım faturalı hattım yaklaşık 2 yıldır aralıksız olarak çekmiyor. Önceden hattımı gayet sağlıklı bir şekilde kullanabiliyordum, ancak bir anda şebeke tamamen gitti ve şu anda mesaj göndermeye bile yetmeyecek kadar kötü durumda. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunum çözülmedi.

Hattımın müşteri numarası: 1994. Düzenli olarak faturamı ödememe rağmen hizmet alamamak beni mağdur ediyor. Sorunun acilen düzeltilmesini ve hattımın eski sağlıklı çekim seviyesine getirilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ağustos 09:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.04.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Borcumu Taksitlendiremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Mahsun
15 Ekim 14:25
248
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda İki Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Hazal
23 Eylül 20:11
417

Turkcell Sultangazi'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Umut
11 Ağustos 12:40
959
Turkcell Sultangazi'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell Sultangazi'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya’da Turkcell İnternetim Günlerdir Çekmiyor, Çözüm Süresi Çok Uzun

Asım
19 Ekim 22:35
418

Turkcell Faturasız Hatta Elazığda Sürekli Çekim Gücü Ve İnternet Sorunu

Ezgi
14 Ağustos 20:30
231
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri