Hattımın Kopyalanması Şüphesi Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Turkcell hattım 0535*****80** numaralı hatta bağlı WhatsApp, Telegram gibi uygulamalarımın başkaları tarafından kullanıldığını fark ettim. Yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyor, hesaplarıma erişemiyorum ve hattımın kopyalanmış olmasından şüpheleniyorum. Numaramın farklı sitelerde ve uygulamalarda da kullanılıyor olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Bu durumla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetlerine ya da bir bayiye başvurmadım ancak hattımın, bilgim ve onayım dışında kimlerin üzerine, nasıl kopyalandığının acilen araştırılmasını talep ediyorum. Bu hat ve bu hat üzerinden açılan hesaplar üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem, yazışma, kayıt ve benzeri eylemleri kabul etmiyorum ve sorumluluk almak istemiyorum. Böyle bir durumdan doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun bana yüklenmemesi için gerekli tüm araştırmanın ve kayıt incelemesinin yapılmasını istiyorum.

Eğer bu konuda gerekli inceleme ve önlemler alınmazsa, yaşadığım mağduriyet ve olası zararlar nedeniyle dava açacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Hattımın güvenliğinin sağlanmasını, kopyalama varsa iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.