Turkcell hat

Turkcell mobil hattımda Platinum+ 60 GB internet paketim ve ek paketlerle birlikte toplamda 180 GB internet hakkım olmas...ına rağmen, bu internet paketleri bir aydan kısa sürede sürekli olarak bitiyor. Yaklaşık 10 gün gibi çok kısa bir sürede 180 GB’a yakın kullanım gösteriliyor ve bu durum bana hiç m...

KKTC Turkcell hattımı Girne Kaşgar bölgesinde kullandığım son 10 gündür, bütün mahallede ciddi bir baz ve çekim sorunu y...aşıyoruz. Evde 4 kişi yaşıyoruz, hepimizin telefon markası ve modeli farklı olmasına rağmen hiç kimsenin telefonu düzgün çekmiyor, aynı sorun komşularımızda da mevcut. WhatsApp mü...

Turkcell ve Yandex Aİ iş birliği ile yapılan “5 gün Yandex Aİ ligine katıl, haftalık 2 GB kazan” kampanyasına katıldım. ...Beş günü de eksiksiz tamamlayıp ödülümü talep ettim ve tarafıma haftalık 2 GB internet paketimin tanımlandığına dair bildirim gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır internet hızım 1 Mbps hıza bile ulaşmıyor. Gün içinde nerede olursam olayım ...internet sürekli çok yavaş ve neredeyse hiçbir uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın 1 Mbps’in altında çıktığını açıkça görüyorum. Bu dur...

Turkcell faturalı hattıma 19.07.2026 tarihinde saat 16:09 civarında, ülke kodu +44 olan ve Birleşik Krallık ibaresi görü...nen +44 7708 257766 numaralı hattan bir arama geldi. İngiltere ile ne şahsi ne de ticari hiçbir bağlantım olmadığı halde böyle bir numaradan aranmak beni son derece tedirgin etti. ...

Turkcell hattımı, çocuğumun kullandığı TCL MTX42 akıllı saat için kullanıyorum. Çocuk hattı olduğu için saat üzerinden S...MS alımı kapalı olduğundan fatura bilgilendirme mesajları cihaza gelmiyor, ayrıca Turkcell ebeveyn hattına da SMS yönlendirmesi yapamadıklarını belirtiyor. Bu nedenle faturamın son...

06.06.2026–01.07.2026 tarihleri arasında Amasya’da askerlik yaptığım dönemde, Askercell hattının zorunlu olmadığı halde ...bize zorunluymuş gibi anlatılması nedeniyle Turkcell tarafından mağdur edildim. Bir Turkcell bayisi olmamasına rağmen kışla girişinde 06.06.2026 tarihinde Askercell hattını almaya ...

Turkcell hattım 0535*****80** numaralı hatta bağlı WhatsApp, Telegram gibi uygulamalarımın başkaları tarafından kullanıl...dığını fark ettim. Yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyor, hesaplarıma erişemiyorum ve hattımın kopyalanmış olmasından şüpheleniyorum. Numaramın farklı sitelerd...

Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçişi yaptım ve dünden beri e-sim kurulumu nedeniyle hattım kapalı durumda. Telefo...numda “esim kurulamıyor, esim’inizin süresi doldu. Yeni bir sim edinmek için operatörünüzle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Dünden bu yana ...

Turkcell’den aldığım Superbox hattımı uzun süredir kullanıyordum, ancak 16.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bağlantı ve... hız sorunları yaşamaya başladım. İş yerimde internet hızım o kadar düştü ki neredeyse hiçbir işimi yapamaz hale geldim. Sorun için ekip yönlendirildi ve 5g’ye geçmem durumunda pr...

19.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme neticesinde, aktif olarak kullandığım 5319****77 nu...maralı hattımın bilgim ve rızam dışında, herhangi bir yasal gerekçe sunulmaksızın iptal edildiğini öğrendim. Hattım 2 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır ve arama, SMS veya ...

Turkcell hattıma, Avrupa Gezgin Paketi kullanımı sırasında hiçbir talebim ve onayım olmadan yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtılmasından şikayetçiyim. Fransa’da bulunduğum sırada Turkcell’den mesajla, satın aldığım Avrupa Gezgini 3 GB ek pakete ek olarak 3 GB hediye internet verildiği bilgisi geldi. ...

İstanbul’dan Van’a taşındığım için hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım, özellikle çekim gücü daha iyi olur diye terc...ih ettim. Ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Van’da elektrik ne zaman kesilse telefon hattım da tamamen gidiyor, sadece acil arama gösteriyor. Gün içinde belli bir saat...

Turkcell tarafından, bana ait olmayan ve kendi numarama çok benzeyen 5438**...**37 numaralı hat için sürekli borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Bugün ...

Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir faturalı hat için e-sim aldım ve ardından e-Devlet üzerinden aktivasyonumu yaptım.... Daha sonra e-sim’i iPhone 13 cihazıma tanımlamak istediğimde “kod geçersiz” ve “esim eklenemedi, kod artık geçerli değil” şeklinde uyarılar almaya başladım ve hattı bir türlü akt...

Balıkesir Karesi ilçesi Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Turkcell Gerçek Telekom bayisine, Türk vatandaşlığı kazandıkt...an sonra hat bilgilerimin güncellenmesi için son derece saygılı bir şekilde başvurdum. Ancak mağazaya girdiğim andan itibaren girişte bulunan genç bayan çalışan, son derece kaba ve...

Turkcell hattımda Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, onayım ve bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında ek bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir avantaj, kampanya ya da paket başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Söz konusu hattan 5077****50 numaralı hat üzerinden işlem yapı...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım paketimden oldukça memnunum ve sözleşme sürem 19.07.2026 tarihinden sonra doluyor.... Hat değiştirmek ya da farklı bir operatöre geçmek istemiyorum, aynı paketi Turkcell üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yeni dönem için tarafıma sunulan ücret, mev...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve engelli raporum olmasına rağmen engelli indirimi kapsamında olması gereken tarif...elerde normal müşterilere sunulan fiyatlardan daha yüksek ücretlendirildiğimi görüyorum. Hatta engelli indirimi uygulanmış haliyle bile diğer müşterilere sunulan tarifelerden daha ...

Turkcell Başakşehir şubesinden kendi adıma yeni bir faturalı hat satın aldım. Aynı gün içinde vazgeçip hattı iptal ettir...dim. Bildiğim kadarıyla 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, aynı gün iptal ettiğim ve şu anda kapalı olan 5387****44 numaralı hat için tarafıma 844,22 TL tutarında fatura çıkar...

Turkcell hattımı numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçirdim ve bu işlem sırasında bana Mini Sim Yedek Hat ibareli, son ...4 hanesi 6102 olan bir SIM kart verildi. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra bu SIM kartın arızalı olması nedeniyle hattım, bugün itibarıyla, 2 gündür tamamen kapalı durumdadır....

Turkcell hattımda yaklaşık 40 GB internet içeren Dolu Yıldız paketini kullanıyorum ve paketim her ayın 20’sinde yenileni...yor. 5462****01 numaralı hattımda bugün yaşadığım durum ise açıklanamayacak kadar anormal. Saat 20.42’de internet paketimin yarısını kullandığıma dair SMS aldım. Saat 21.09’da yal...