to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma işleminin akşam 18.10'da gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak Turkcell, sabah 12 civarında 'servis yok' diyerek hattımı iptal etti ve mağdur oldum. Arayanlara ulaşamıyorum, kimse bana ulaşamıyor. Neden vaktinden önce kesinti yapıyorsunuz? Acil bir durum olsa ortada kalacaktım. Bu şekilde olmamalı.
Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşımak için bayiye gittim. Bayide form doldurup hat taşıma işlemini tamamladım. Daha sonrasında mevcut operatörüm aynı fiyat, aynı tarifeydi ve 12 ay boyunca tarifemi yenileyebileceğimi söylediler. Hattımı taşımış olduğum Turkcell'de hat taşıma talebini iptal etmek i...
Turkcell, numara taşıma talebim sonrasında hizmet vermeyi keserek beni mağdur etti. 10 Eylül'de hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Yeni operatörüm, hattımın 13 Eylül akşamı 21:30 itibarıyla aktif olacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderdi. Ancak Turkcell, 12 Eylül...
Üç gün önce Telefon operatörümü değiştirmek için Vodafone'a gittim. Turkcell hattımı taşımak için gerekli işlemler yapıldı. Daha sonra Vodafone bana SMS gönderdi, 01.11.2023 saat 19,51 de hattınız aktif olacak diye. Ama hattımın aktif olmasına 2 gün kala Turkcell kullanmakta olduğum hattı kesti. Bu ...
Vodafone'da olan hattımı bir ay önce Turkcell'e taşıdım. Bir aydır ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de konuşmayı düzgün yapabiliyorum. Defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Altyapı çalışmalarının ilerleyen tarihlerde yapılacağı yanıtını alıyorum. Taşıdığımda cayma bedeli alacaklarını söyl...
6 Aralık 2024 tarihinde, Vodafone'dan Turkcell'e Turkcell bayiinden hat taşıma başvurusu gerçekleştirdim. Ve Turkcell'den de 9 Aralık saat 05:05'te hattımın açılacağı yönünde bir SMS aldım. Vodafone hattım kapandı. Ancak Turkcell hattım, belirlenen tarih ve saatte kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetl...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.266 
Faturalı Paketler 3.495 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 254 
İnternet 10.536 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.554 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar