Turkcell Hat Kapatmases hattı
6 şikayet
Kesintisiz Hizmette Haksız Açma Kapama Ücreti
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 4 yıldır Aynen Favorim 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarafıma, borçtan dolayı hattım...ın saat 00.29 itibarıyla kapatıldığı bilgisi verilmiş ve buna dayanarak faturama hat açma–kapama işlem ücreti yansıtılmıştır. Ancak hattın kısıtlandığı iddia edilen saatlerde, 00.2
Turkcell İletişim Aksaklıkları Ve Mağduriyet
Turkcell telefon hattımın dışında 2 tane data hattı alıp kullanmıştım. Yaklaşık 1 sene sonra ikisinin de iptal başvurusu...nu yaptım. Son faturaları çıkacak dediler, tamam dedim. Sonrasında o hatlardan 1 tanesi için fatura bilgisi bana mail olarak geldi ve zor da olsa online üzerinden ödedim. Diğer ha
"Sorunu giderdiler geç de olsa sevdiğim bir marka değiştirmeyi düşünmüyorum. Teşekkürler..."
Turkcell Kabul Edilmeyen Hat İptali
Adıma kayıtlı, 5332813*** numaralı hat Mayıs ayından beri adıma emanette olup, 12/2023 ayı içerisinde hattıma kayıtlı il...an numaralarımı alabilmek için hattımı kısa süreliğine tekrar aktive edip iptal etmek istediğimi Turkcell Bağcılar'daki iletişim noktasında belirttim. Ayrıca 01/2024 ayı içerisinde
Turkcell Vefat Üzerine Hat İptali Ve Fatura Süreçlerinde Çıkarılan Problemler
Merhabalar, Babamın vefatı üzerine oluşan faturalarda belirtilen cayma ücretlerinin kişinin vefatı nedeniyle tekrar hesa...planarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ne kadar dikkate alacağınızı düşünmesem de haftalardır yaşattığınız müşteri deneyimini bana ait olan 5545****91 numaralı telefond
Turkcell Kategorileri
Araç Takip85
Askercell429
Avans TL47
Cayma Bedeli2.975
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.149
eSIM1.119
Fatura15.548
Faturalı Paketler3.979
Faturasız Paketler755
Gnctrkcll861
Hat Aktivasyonu760
Hat Devir899
Hat Kapatma902
Hat Kısıtlama768
Hesap3.025
Hız Testi271
İnternet10.589
Kampanya2.004
Kamu Tarifeleri103
Kontör121
Mobil İmza914
Mobil Ödeme547
Numara Değiştirme389
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30
Platinum931
Puk Kodu29
Rahat Paketler501
Salla Kazan879
Sim Kart2.774
Superbox4.969
Şebeke3.334
Taahhüt2.049
Tarife Değişikliği1.275
TL Yükle242
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.201
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




