Turkcell hat aktifleştirme

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mart ayındaki tarife tahakkukum 25’inde dolacaktı. 22 Mart’ta müşteri hizmet...lerini arayarak tarife yenilememin ileri tarihli yapılmasını onayladım. Ancak Turkcell müşteri hizmetleri, tahakkuku ileri tarihli girmek yerine, aynı gün yeni tarifeyi başlatmış v...

Turkcell faturalı hattımda volte özelliği bilgim ve onayım dışında açıldı. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle yaptığım telefo...n görüşmelerinde ses kalitesi son derece kötü, karşı tarafı duymakta ve anlaşılır bir konuşma yapmakta zorlanıyorum. Volte özelliğini kapatmak için hat üzerinden SMS ile birkaç ke...

Turkcell faturalı hattımı 2025 yılı Haziran ayında kapattırmama rağmen 2025 Ekim ve Kasım ayları için adıma fatura düzen...lenmiş. Hattı aktif olarak kullanmadığım için bu durumu hiç bilmiyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu borçlar nedeniyle 2026 Mart ayında avukata verildiğimi öğrendim...

Turkcell hattım 0542**11 **45 69** numarası ile faturalı olarak kayıtlıdır. Nisan ayına ait faturamı incelediğimde, hiçb...ir onayım ve talebim olmamasına rağmen “TYG Avantaj” adı altında yaklaşık 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmış olmama rağmen hattımı aktif olarak k...

Turkcell faturalı hattımda gnç 60 GB tarifesini kullanıyordum. Hattımı aktif olarak kullanmıyordum ve iki ay ödeme yapma...dım, ardından Ocak, Şubat ve Mart aylarını kapsayan yaklaşık 3300 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın içine 1800 TL civarında cayma bedeli de eklendiğini öğrendim. Üsteli...

Kasım ayında Turkcell bayisinden yaptırdığım taahhütlü hat için, taahhüt sürem dolmadan ve onayım olmadan sözleşmem fesh...edilerek haksız şekilde yüksek tutarlı fatura yansıtıldı. Aylık tarifem iki yüz küsur tl civarındaydı, hattı aktif olarak kullanmadığım için bana genelde yaklaşık 130 TL civarında ...

Turkcell hattımı yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyordum, yaklaşık 10 gün önce de faturasız tarifeye geçiş yaptı...m. Son düzenlenen faturamda toplam 307 TL borç çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine detaylara baktığımda, 68 TL’nin kullanım borcu, kalan 239 TL’nin ise hiç kullanmadığım dönemlere ...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için 12'sinde online başvuru yaptım ve 30 GB internet, 3000 dakika içeren 600 TL...’lik paketi seçtim. Ancak bugün 23'ü olmasına rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte başvurumu iptal edip yeniden başvuru yaptım; bu sefer de Migros kuryesiyle gönderim ...

Turkcell faturalı Platinum hattımda, Mart ayından bu yana yaklaşık bir haftadır hattımı aktif olarak kullanmamama rağmen... sürekli 7 GB, 10 GB, 13 GB gibi büyük internet kullanımları görünmeye başladı. Bu sebeple paketimdeki internet hızla tükeniyor ve sanki özellikle ek paket almam için zorlanıyormuş...

Turkcell faturalı hattımın sim kartı yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Kocaeli Derince merkez bayisinden yeni sim kar...t aldım. Bu işlemden sonra hiçbir banka mobil uygulamasına giriş yapamaz hale geldim. Bankalarla yaptığım görüşmelerde, Turkcell’in hattımı güvenlik sebebiyle “güvenli olmayan blok...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı e‑SIM olarak kullanmak için Dijital Operatör üzerinde...n geçiş sağladım. Bana bir e‑SIM kare kodu verildi; bu kodu aktif ettikten sonra hücresel ayarlarda hattımın Turkcell’e geçtiğini tam olarak anlayamadığım için yanlışlıkla e‑SIM pr...

16.03.2026 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile İstanbul’dan yeni bir faturasız esim hat aldım. Esim profilini tele...fonuma başarıyla kurmama rağmen kimlik ekleme aşamasında her denememde “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır. Lütfen daha sonra tekr...

17 Mart’ta Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma, yeni Turkcell sim kartımın 24 saat içi...nde adrese teslim edileceği ve sonrasında hattımın aktif edileceği bilgisi verildi. Eski operatörümün fatura kesim tarihine 6 gün vardı ve bu taahhüde güvenerek başvurumu yaptım. ...

530 0****** numaralı hattı çocuğum için Turkcell’den taahhütlü olarak almıştım. Bu hattın taahhüdü 20 Ekim 2025 tarihind...e bitti ve ben taahhüt bitiminde faturadan çıkış yaptım. Ancak hat, çocuk tarafından kullanıldığı için hiçbir kimlik doğrulaması yapılmadan mobil uygulama üzerinden tekrar faturalı...

Numaramı yaklaşık 3 ay önce Turkcell’e taşıyarak Turkcell Super Yeni 50 GB tarifesine 375 TL karşılığında geçtim. Bu pak...etin sadece 3 ay geçerli olduğu, sonrasında aynı haklarla devam eden makul bir tarife sunulacağı izlenimi oluşmasına rağmen, paket sürem dolduğunda aynı paketi veya benzer içerikte...

Turkcell hattımı 18.03.2026 tarihinde esim’e taşıdım ancak o günden beri hat hiçbir şekilde çekmiyor ve hattımı kullanam...ıyorum. Numara taşıma işlemim esim’e geçmiş görünmesine rağmen hat aktif hale gelmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için hem Turkcell...

18.03.2026 tarihinde saat 09.18 için Turkcell’e faturalı hat taşıma randevu...m vardı. Belirtilen saatte hattımın Turkcell’e geçişi yapılmadığı gibi, mev...

Hattımı 13.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Karaman İstasyon Turkcell şubesine gittim. Görevli...ye hattımı taşımak istediğimi söylediğimde, benden “geçiş ücreti” adı altında 250 TL Nakit ödeme talep edildi. Kartla ödeme yapmak istediğimde ise hat taşıma işlemlerinde kartla öd...

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan... Turkcell’e taşımak için başvurdum. Görüşmede derdimi yaklaşık 18 dakika anlattım, hattımın bireysel olarak taşınmasını açıkça belirttim ve geçiş işlemi yapıldı. Bugün Turkcell’in ...

Bugün telefonum kayıp olduğu için Turkcell Özdilek AVM bayisine yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Ancak hattın çıkması... için e-Devlet’e giriş yapmam gerektiği, e-Devlet’e girebilmem için de mevcut hattıma SMS gelmesi gerektiği söylendi. Telefonum kayıp olduğu ve aktif hattım olmadığı için bu SMS’i ...

2025 Temmuz ayında Yalova Merkez’deki fiziki Turkcell bayisinden 0 faturalı hat satın aldım. Daha sonra kullandığım tele...fon hattı desteklemediği için hattı aktif olarak kullanamadım; ancak yılbaşına kadar geçen sürede tüm vergi, telsiz kullanım ücreti ve fatura bedellerini eksiksiz ödedim. Ardından ...

Bugün saat 15.00 suları civarında Turkcell tarafından 5385****96 numaralı T...urkcell hattımdan arandım. Görüşmede bana, 12 aylık sözleşmemin bittiği ve ...

Numara taşıma ile Turkcell’e geçiş sürecindeyim ancak daha ilk günden hattımı e-Devlet üzerinden aktive edemiyorum. Sist...em benden bir şifre girmemi istiyor fakat doğru girdiğim halde bu şifreyi kabul etmiyor, bu nedenle hattım aktif hâle gelmiyor. Destek almak için 0532********00 numaralı müşteri h...