Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell fazla fatura

2.198 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
32

"Bugün itibari ile arandım ve sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"

Emrullah şikayetini yayından kaldırdı

Sözleşme Yenilemesinde Çifte Fatura Oluştu

50

Turkcell hattımda sözleşme yenileme zamanım geldiği için 03.09.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden paket yenile...

Turkcell Yurt Dışı Ücretsiz Kullanım Mesajı Sonrası 9 Bin TL Fatura

43

Turkcell hattımı Japonya seyahatim sırasında kullanırken yaşadığım bir fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. 23 Ağus...

Çözüldü

12 Aylık Taahhüt Süresi Hatalı Uygulandı Ve Fazla Faturalandırma

58

"Konuyla ilgili olarak sorunumun çözülebilmesi adına sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için öncelikle Fatma Hanım'a ve müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"

Turkcell’de kullandığım Dolu Pro 20 GB internet paketi için 12 fatura dönem...

İnternet Paketi Yanlış Tanıtımı Ve Aylık Fazla Ödeme

48

Turkcell hattım için Mart 2026’da Polatlı Kartaltepe Turkcell bayisine giderek internet paketi satın aldım. Bayideki gör...

Internet Paketimin Erken Bitmesi Ve Fatura Artışı

23

Turkcell hattımda uzun süredir Dolu Dolu 60 GB internet tarifesini kullanıyorum. Daha önce paket dönemim boyunca interne...

Kurumsal Turkcell Hatlarının İptal Edilmemesi Sebebiyle Aşırı Fatura

73

Ada World İthalat İhracat Gıda Emlak İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait 0071179568 vergi numaralı ku...

Öne ÇıkanKonular

Mevcut Müşteriye Daha Az GB Ve Daha Yüksek Ücretle Ayrımcılık

61

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra paket yenilemesi için uygulama ve müşteri hizmetleri üze...

Taahhüt Sonrası Aşırı Faturalar Ve Bilgilendirme Eksikliği

81

Kızımın Turkcell faturalı hattında bir yıllık taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1309,50 TL gibi çok yüksek bir fat...

Onaysız 1.800 TL Fazla Ücret Ve Fatura Bilgisine Erişim Sorunu

22

Turkcell hattım 531***3329 numaralı hatta ait 20.09.2026 tarihli fatura için tarafıma 3.427,58 TL tutarında bir fatura ç...

Yetersiz Tarife Ve Aşırı Ücret Şikayeti

29

Turkcell mobil hattımı Kahramanmaraş’ta yeni aldım, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişken paket içeriğinin benim ihtiyacım...

Kurumsal Hatlarda Faturaların Tutarsızlığı Ve Çözüm Talebi

53

Sayın Yetkili, Kota makine olarak uzun yıllardır kurumsal iletişim ve veri altyapımızda Turkcell’i tercih etmekte, tic...

Sözleşmeye Uygun Olmayan Aşırı Faturalar Ve Çözüm Beklentisi

70

Şirketimiz adına Turkcell Kurumsal üzerinden kullanılan 17 adet mobil hat ve 3 adet M2M hattımız için imzalamış olduğumu...

3000 TL'lik 5G Superbox Paketi Düşük Hız Ve Fazla Fatura

383

Turkcell’den Superbox 5g Yanında 2 TB paketi aldım. Adresimde 5g’nin desteklendiği ve çok daha yüksek hızlar göreceğim s...

On Aylık Yetkisiz Çift Tarife Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

19

Turkcell hattımda on aydır bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarife ücreti kesildiğini fark ettim. Tahammülü paket 2 adı...

Faturada Gizli Yeni Hat Ücreti Kesintisi

39

Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce yeni hat başvurusu yaptım. İşlemi yaparken özellikle en uygun paketi ...

Yanıltıcı Satış Ve Üç Kat Faturaya Neden Olan Cihaz Zorunluluğu

45

Turkcell kurumsal faturalı hattımızla ilgili olarak müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle gelen ve kendisini Turkcell b...

İptal İstediğinde 3250 TL Ceza Ve Aşırı Fatura

111

09 Eylül'de paket değişikliği yaptım, şimdi iptal etmek istiyorum. Çünkü mobil Turkcell Star paketini indirimsiz gibi gö...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör