Turkcell faturana yansıt

Turkcell hattım 5076****01 üzerinden Entertainment Zone uygulaması aracılığıyla 12 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında abonelik yapılmış. Bununla birlikte hattımda “faturaya yansıt” özelliğini kendim açmadığım halde bu özellik aktif edilmiş ve 69 TL tutar ek olarak faturama yansıtılmıştır. ...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 5g internet paketimde, hattımdan başka cihazlarla paylaşımlı internet kullandığım...da paketimin geçerli olmadığı söylenerek bu kullanım için faturama ek ücret yansıtıldı. Bu durumun bilgisini önceden hiçbir şekilde almadım, paketimin her kullanımda geçerli olduğu...

Turkcell faturalı hattımda 5g kampanyasıyla tanımlanan 120 GB interneti ken...di telefonumda ve diğer cihazları bağlayarak kullandım. İnternet kullanımım...

Turkcell faturalı hattıma, hiç yapmadığım bir yurt dışı araması için yaklaşık 1.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını... son faturamda gördüm. Konya Selçuklu’da kullandığım hattımda, yurt dışını kesinlikle aramadım ve telefonumun arama kayıtlarında da böyle bir işlem bulunmuyor. Durumu öğrenmek içi...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyim ve uzun yıllardır şirket hatlarımız Turkcell bünyesindeydi. Mart 2026 itibarıyla 10 a...det hattımın taahhüt sürelerinin 10 Mart 2026 tarihinde biteceği kurumsal müşteri temsilcisi tarafından bana sözlü olarak iletildi. Bunun üzerine defalarca kurumsal müşteri temsilc...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile bir abonelik başlatılmış ve Nisan ayı faturama bu iş...lem nedeniyle ücret yansıtılmıştır. Google Play Store üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili Turkcell müşteri...

Turkcell hattım Mersin Merkez’de üzerime kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 10.03.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimd...e, henüz son ödeme tarihi ve kesim tarihi gelmemiş olmasına rağmen faturama toplam 229 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, fatura detayında “Cep Zone” ve “Digital Worl...

25 Mart tarihinde Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki Turkcell bayisinden hat... geçişi yapmak için başvuruda bulundum. Özellikle faturasız hat istediğimi ...

Turkcell hattımla yurt dışındayken yaşadığım bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 8–11 Mart tarihleri arasın...da Azerbaycan’da bulunacağım süre için, mobil uygulama üzerinden 2 haftalık, 3 GB internet ve 200 dakika içeren yurt dışı paketini özellikle ek bir ücret çıkmaması için satın aldım...

Turkcell bireysel faturalı hattımda, hediye verdikleri “5 Kat Kazan” uygulamasına katıldıktan sonra haksız bir şekilde a...şım ücreti yansıtıldı. Kampanyaya katılmadan önce hattımda zaten yaklaşık 58 GB internet paketim bulunuyordu; kampanya ile birlikte toplam internet hakkım 294 GB’a yükseldi. Bu int...

Turkcell hattımın sonu 4455 ile biten numarasına, Turkcell mobil uygulaması... üzerinden 5G hediye internet tanımlandı. Bu hediyeyi kullanırken herhangi ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımın hesap kesim tarihini mobil uygulama üzerinden değiştirmeye çalışıyorum ancak sis...tem buna izin vermiyor. Yaklaşık 6 aydır her 3–4 günde bir uygulamadan tarih değişikliği talebi oluşturmayı denediğimde, “Bekleyen talebiniz var, sonuçlanmasını bekleyin ya da ipta...

Turkcell hattımda internet aşımı nedeniyle, onayım alınmadan otomatik olarak ek paket tanımlanmış ve yaklaşık iki gün ön...ce hattımdan 520 TL ek paket ücreti kesilmiştir. Hattımda 5G kapsamında katlanan hediye internet paketim bulunmasına rağmen, özellikle internet paylaşımı yaptığım sırada bu hediye ...

Turkcell faturalı hattımın güncel faturamı kontrol ettiğimde, dijital servis adı altında 278 TL civarında ekstra bir tut...ar yansıtıldığını gördüm. Mart ayında iki adet numara sorgulaması yaptım, ancak bu sorgulamalardan hiçbir şekilde bilgi alamadım, hizmetten faydalanamadım. Bu işlemleri yaparken b...

Annem adına kayıtlı yaklaşık 10 yıllık Turkcell hattımızın Mart ayı fatura döneminde, Apple iTunes üzerinden yapılmış gö...rünen işlemler nedeniyle yaklaşık 4.500 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğümüz bir ücretlendirme ile karşılaştık. Ne ben ne de annem bu harcamalara herhangi bir şekilde...

Turkcell faturalı hattım için kontratımın 9 Mayıs’ta biteceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine bugün, 9 Nisan 2026 ta...rihinde Turkcell online işlemler üzerinden kendime uygun yeni bir paket seçip onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki seçtiğim yeni paket, mevcut kontratım bitmeden hemen yürürlüğe...

Turkcell müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut paketimi yenilemem gerektiği, aksi halde daha yüksek ücretlerle k...arşılaşacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu görüşmede, teklifin yalnızca o an için geçerli olduğu özellikle vurgulandı. Ben de bu beyana güvenerek, hâlen aktif olan ve bitimine 46 ...

Turkcell hattım için 5g’ye geçiş yaptım ve bu geçiş sırasında tarafıma hediye internet verildiği söylendi. Ancak hattımd...a akıllı fatura olmadığı için internet paketim bitince, 5g kapsamında verilen hediye internet devreye girmedi ve normal paketim üzerinden internet aşımı oluştu. Bu durum sonucunda...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell hattımda, oğlumun kullandığı akıllı saat hattını normal telefona bağladım. Bu nedenle tara...fıma cayma bedeli olarak yaklaşık 620 TL civarında bir fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödedim. Böyle bir durumun yaşanacağını bilmediğim için bu hatayı yaptım. Faturayı öğrendiği...

Turkcell faturalı hattımda 5G’ye geçiş adı altında paketime 185 GB internet tanımlandı. Bu internetin sadece kendi telef...onumda kullanılabileceği, internet paylaşımı yapılamayacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir şekilde tebliğ edilmedi. Ben de paketimde yeterli internet o...