Turkcell Faturalı Paketler bayilik alma

Yaklaşık 20 gün önce Turkcell İskele Mahallesi Datça/Muğla şubesine giderek faturalı paket almak istedim ve talep ettiğim paketin içeriğini görevliye açıkça anlattım. Buna rağmen bana, istediğimden farklı bir paketi tanımlamışlar. Bunu fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu detayl...

Merhabalar benim üzerime iki hat bulunmakta birini ben birini eşim kullanıyor. Fakat eşim benden habersiz bir cihaz alıyor ve bunu benim kimliğim ile benden habersiz yapıyor. Üstelik borcunu da ödememiş. Beni Turkcell müşteri hizmetlerinden aradılar 23 bin tl borcunuz var borcu kapatmazsanız bir de ...

Turkcell afişlerinde 'ilkturkcellim8gb' diye bir kampanya gördüm. 8 GB internet 210 TL olarak yer alıyordu. Afişteki bu bilgiye göre bayi üzerinden Turkcell'e geçiş yaptım. Geçişim esnasında 8 GB internetten bahsettiğim halde bunun 4+4 şeklinde olduğunu söylemediler. Eksik bilgi vererek beni yanıltt...

Merhaba, ben Vedat T****. 3-4 gün önce Turkcell.com.tr üzerinden hattımı Turkcell faturasız Mega 40 3 aylık pakete 350 TL ödeyerek taşıdım. Hattımı ertesi gün bayiden aldım. Ancak hattım bugün sabah aktif oldu ve seçtiğim tarife ne bayide ne de benim uygulamamda görünüyor. Resmen yanıltılmış gibi hi...

19 Kasım 2023'de verdiğim sipariş bugün 5 Aralık 2023 tarihine kadar hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Her aradığımda sistemde bir arıza oluştu bilmem ne. Yerinize gelip oradan alayım bayiden alınıyorsa oradan alayım dememe rağmen halen daha bir işlem olmadı bu sabahta arandığımda işlemi en başa çekti...