Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler 0850 numara

0850 numara yuvaya dönüş dolu pro aynen favorim 15 gb 40 gb internet büyük festival 60 gb 48 saat hat açtırma fazla fatura 260 tl 60gb dolu eko 30 gb
4 Şikayet
Turkcell
Faturalı Paketler
21100
(950 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Ek Paket Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

profile
Mustafa
11 Kasım 13:29
567

"Merhabalar, Faturam yeniden düzenlendi. Akıllı fatura özelliği aktif edildiği için aynı sorunu tekrar yaşamayacağım. Sizlerden ricam, bayiliklerinizde görev yapan çalışanların da bu konuda bilgilendirilmesidir. Yeni müşterilere bu şekilde doğru bilgilendirme yapılması, vatandaşların mağduriyet yaşamamasını sağlayacaktır. Teşekkür ederim."

12 Eylül 2025'de hattımı V***’dan Turkcell’e taşıdım ve Genç Turkcell tarifesini kullanıyorum. Hattımı taşıdıktan sonraki iki ay sonunda faturam 961,5...

Hesabım Başkaları Tarafından Kullanılıyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Can
30 Ağustos 07:27
1.137

Turkcell' Şirketinde, şahsım adına ait 2 adet faturalı hat bulunmakta. Ve neredeyse 5Aylık bir süre, içerisinde Bir çok kez, kısa mesaj atamadığımı dile getirerek bağlansamda, sorunum çözümlenmedi. En son aradığımda, ise Filistin'e mesaj attığımı dile getirdiler. Bu durumun üzerine gideyim derken, e...

hesabim-baskalari-tarafindan-kullaniliyor-sorunum-cozulmuyor-5.jpg
hesabim-baskalari-tarafindan-kullaniliyor-sorunum-cozulmuyor-4.jpg
hesabim-baskalari-tarafindan-kullaniliyor-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
hesabim-baskalari-tarafindan-kullaniliyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
hesabim-baskalari-tarafindan-kullaniliyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Turkcell Kişisel Verilerin İzni Dışında Paylaşılması Ve Sürekli Aramalar

profile
Ertuğrul
10 Ağustos 2024 11:23
2.360

Turkcell hediye paketlerinde okumadan yanlışlıkla işaretlemiş olduğum 2+2 GB kişisel verilerin paylaşılmasına onay karşılığında paketim aktifleştirildi. Gelen SMS ile fark etmem sonucu müşteri hizmetlerini aradım onayın açık olmadığı tarafıma iletildi. Uygulama üzerinden de onay kapalı görünüyor. Bu...

Turkcell Kişisel Verilerin İzni Dışında Paylaşılması Ve Sürekli Aramalar
Turkcell Kişisel Verilerin İzni Dışında Paylaşılması Ve Sürekli Aramalar
Turkcell Kişisel Verilerin İzni Dışında Paylaşılması Ve Sürekli Aramalar
Turkcell Kişisel Verilerin İzni Dışında Paylaşılması Ve Sürekli Aramalar
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör