Turkcell Taahhüt Sonu ve Fatura Artışları
- Onaysız tarife yükseltme: Taahhüt bitiminde müşteriye haber verilmeden veya onayı alınmadan paket ücretleri taahhütsüz fiyatlandırmaya geçirilerek 400-500 TL seviyelerinden 1000 TL üzerine çıkarılıyor.
- Yanıltıcı bayi beyanları: Bayilerde işlem yapılırken düşük ücret sözü verilmesine rağmen, fatura döneminde vaat edilen tutarın çok üzerinde bedeller yansıtılıyor ve düzeltme talepleri reddediliyor.
- Hatalı dönem hesaplamaları: Paket geçişleri sırasında hem eski hem yeni paket ücretinin aynı döneme yansıtılmasıyla mükerrer ücretlendirme yapılıyor ve ara dönem kullanımları yüksek bedellerle faturalandırılıyor.



















