"Çözüldü"
Turkcell Faturasuperbox başvuru
16 şikayet
Turkcell Superbox İptalinde Haksız Cayma Bedeli ve Ek Masraflar
05.02.2023 tarihinde eşimin Malatya iline tayini çıkması sebebiyle tarafımıza tanımlanan konteynere yerleştik. Deprem se...bebinden dolayı altyapı olmamasından kaynaklı Turkcell in Superbox üyeliğini yaptırdım. Turkcell i seçme sebebim tüm ailemin ve kapatmadığım evimin internetinin bile Turkcell olmas
Turkcell'in Ayıplı Takip Süreci
Turkcell zaafiyeti hakkında yazıyorum. Eşim ve çocuklarımın hattı ve benim hattım için her ay binlerce tl fatura ödüyoru...m. Yaklaşık 30 yıllık Turkcell'liyim. Yazlığıma koyduğum Superbox'ın numarası ve fatura ödenme durumu mobil aplikasyondan kalkınca takibim dışı kalmış. Biriken borç olduğunu öğrend
Superbox İptali Turkcell Şahıs Şirketi
Turkcell'den internet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda aldığımız Superb...ox internetimizin çekim gücü kötü olduğu için yaklaşık 1,5-2 aydır kullanmı

Turkcell Superbox Fazla Fatura
82Turkcell Superbox internet başvurusunda bulunduk, daha sonra geldiler kur...maya çalıştılar ama adreste hata olduğunu söyleyerekten kurulum yapamadıkla
Turkcell Fesih Olduğu Halde Hala Fatura Gönderiyor.
Sözleşmem feshedildi ve hattı kapattık. Buna rağmen hiç kullanmadığım bir hattın faturasını gönderiyorsunuz. Defalarca m...ail gönderdim, aradım ve belge ilettim; yine de fatura kesmeye devam ediyorsunuz. Bu durumu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve her yere başvuracağım. Turkcell tabelasını görme
Turkcell Kurumsal Hattım Ve Superbox Fatura Sorunu
İki senedir Turkcell kurumsal müşterisiyim. Söz konusu firmanın Levent'te bulunan (Syl İletişim) kurumsal abone merkezin...e bağlı saha çalışanlarının ziyaretiyle toplamda 21 hattım ve Superbox paketimle 2100 TL fatura ile Türk Telekom'da bulunan 15 hattımı da taşıma işlemi yapıldığında, hem diğer oper
Turkcell Superbox Taahhüt Ve Fatura Şikayeti
Yaklaşık bir buçuk ay önce evimde port olmadığı için Superbox'a başvuru yaptım. Harici bir internete ihtiyacım vardı. Ku...ruluma gelen arkadaşa, taahhüt cayma bedeli gibi şeyleri sevmediğimi, yoksa öyle yapalım dediğimde, 'Cayma bedeli ve taahhüdümüz yoktur. İptal etmek istediğinizde modemlerimiz bile
Turkcell Kullanmadığım Hizmet İçin Kesilen Fatura
Superbox bağlatmak başvuru yaptım. Gelen teknisyen elinden geleni yapmasına rağmen kurulum gerçekleşemedi. Başvurumun ip...tal edileceğini söylemesine rağmen Turkcell bana 900 TL fatura kesti. 20 yıllık aboneyim. Kurulumunun yapılmadığı, hiç kullanmadığım Superbox faturasının acilen iptal edilmesini be
Turkcell Superbox Abonelik Sorunu
"Sitenizin şikayet tarafı haricinde her şey yolunda. Teşekkürler"
Merhabalar, Ben Selçuk V*********, h*****@turkcell.com.tr mail adresine da...ha önce mail gönderdim ama geri dönüş yapılmadı. Kısaca durumu özet geçec
Turkcell Süperbox Teslimat Sorunu
"Modemim değiştirilmedi ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."


Turkcell'in Sahte Oyunları
Turkcell-Superbox Superbox internetimi başka bir adrese taşıdığımda Superbox'ı iptal ettirip normal internete geçiş sağ...ladım. Bu geçiş yapıldığında Superbox'a ait modem iadesi için bir kargo kodu geleceğini belirttiler, ancak herhangi bir kod gelmedi. Bugün kontrol için baktığımda 1300 TL'lik bir f
Turkcell Ve Haberim Olmadan Adıma Açılan Hat
Bir Turkcell bayisinden Superbox aldım, aldığım bayi haberim olmadan adıma 5336****71 numaralı faturalı hat açmış. Fatur...a süperboxla ortak çıktığı için hiç kullanım yapmadığım halde bu hattın faturasını 9-10 ay ödedim. 9-10 aydır bir dakikası bile kullanılmayan hatla ilgili Turkcell merak edip de bu
"İşlem halledildi çok teselli ediyorum"
Turkcell Superbox Taşınabilir İnternet Tam Bir Fiyasko
Merhaba. Ben Home ofis çalışan bir mimarım. Şanlıurfa'da ikamet etmekteyim. 6 Şubat 2023 tarihinde yaşanan depremden dol...ayı evimizden olduk. Aylarca göçebe yaşadık. Bir taraftan da işime devam etmek zorunda olduğum için Turkcell'in Superbox (taşınabilir internet) imkanından yararlanmak istedim. Başv


Turkcell Fatura Kesim Tarihi Değişmemesi Ve Taksitli Aksesuarın Erkenden Ödemem
Turkcell yaklaşık 4 aydır fatura kesim tarihimi değiştirmiyor. Hattımın üzerine taksitli aksesuar kullandığım gerekçesi ...ile yapıyorlardı bu durumu. 21 Eylül 2023 tarihinde gece saat 12:00-02:00 arasında bir müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Kendisi taksitli olan ürünün sözleşmesini iptal edip t

Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell434
Avans TL49
Cayma Bedeli2.906
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.113
eSIM1.216
Fatura15.896
Faturalı Paketler3.791
Faturasız Paketler727
Gnctrkcll875
Hat Aktivasyonu720
Hat Devir862
Hat Kapatma870
Hat Kısıtlama753
Hesap3.178
Hız Testi269
İnternet10.556
Kampanya1.944
Kamu Tarifeleri103
Kontör123
Mobil İmza872
Mobil Ödeme628
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme365
Numara Taşıma3.324
Pin Kodu30
Platinum964
Puk Kodu24
Rahat Paketler544
Salla Kazan956
Sim Kart2.776
Superbox4.733
Şebeke3.242
Taahhüt1.820
Tarife Değişikliği1.259
TL Yükle238
Upcall68
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.163
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












