Turkcell eSIM operatör değişikliği

Aktif olarak kullandığım Turkcell hattımı bugün öğle saatlerinde e-sim’e çevirdim ve saat 12.00 ile 20.00 arasında, 8 saat içinde hattım iki kez gitti. İlkinde telefonu uçak moduna alıp geri açtığımda hat geri geldi ancak ikinci seferde yine uçak moduna alıp açmama ve telefonu komple kapatıp açmama ...

Turkcell hattımda kullandığım e‑sim, telefonuma format atmam sebebiyle silindi ve yeniden aktivasyon sağlanamaması yüzünden yaklaşık bir yıldır kullandığım faturalı hattımı 26 saattir verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun dün akşam başladı ve o andan itibaren Turkcell müşteri hizmetleriyle adeta müc...

13.06.2025 tarihinde operatör değişikliği yapıp Turkcell'e geçtim. Yurt dışı cihaz kullanıyorum ve kullanım hakkım var. BTK ile de görüştüm, hattım açıldı. E-SIM'e geçtim, 24 saat içinde açılacağı söylendi. 24 saat sonra aradığımda, 24-48 saat içinde açılır denildi. 48 saat geçti, hâlâ açılmış değil...

Operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim, eSIM karekod verdiler fakat bir türlü aktif olmadı. Sabahtan beri şubeye gitmem söylendi, gittim. BTK'yı arayın dendi, yurt dışı olduğu için aradım, bizimle bir alakası yok dendi. Bizde açık gözüktüğü, IMEI aktif olduğu söylendi fakat ...

Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim fakat söylenilen saatte taşındı mesajı gelmesine rağmen telefonumla arama sağlayamıyorum, servis yok ve arama yapamıyorum. 1 saat oldu. Telefonum kapalı, ne zaman açılacak bilgi verir misiniz? Acil bir şekilde teşekkürler.

Turkcell'e operatör değişikliği için 9 Aralık'ta online üzerinden başvuru yaptım. Online platformdan E-sim seçeneğini seçtim. Bana verilen E-sim QR kodla okutunca da manuel olarak kodu yazınca da kod geçersiz diyor. Hattım 12 Aralıkta açıldı. Ben Esim hatası ile ilgili 10 aralıkta kayıt oluşturdum. ...

Merhaba. 9 aralıkta Turkcell'e taşıma başvurusunda bulundum. 11Aralık saat 13.48 itibari ile Turkcell'e hattım taşındı ve açıldı. Online başvuru yaptım ve başvuru esnasında bana e sim aktivasyonu için QR kod ve manuel girebilmek için de bilgilerin olduğu ekran çıktı. İlgili kodları e sim ayarı ile e...

2022 mart ayında almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonumu, IMEI kaydı harcını ödeyerek Türk Telekom operatöründe e-sim olarak 6.12.2024 e kadar kullandım. Operatör değişikliğinde Turkcell, kendi telefonumda mevcut olan IMEI yerine bana ikinci bir e-sim adı altında yeni bir IMEI ile hattı kullanıma...

Merhaba, telefonum yurt dışı cihazı ve pasaporta kayıtlı. Turkcell'den QR kod aldım fakat telefon kodu tanımıyor. 20 gündür birçok şeyi denedik. BTK ile görüştüm, onların dediğine göre operatör sorunu var. Lütfen yardımcı olun, yoksa operatör değişikliği yapacağım. Neredeyse 1 aydır uğraşıyorum.

Operatör değişikliğinde e-sim başvurusu yaptım. Turkcell'den belirtilen saatte hattım aktif oldu fakat hiçbir şekilde arama yapamıyorum, internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda farklı bir cevap alıyorum. Bunlardan biri telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuydu. E-sim başvurusu ya...

Yakın zamanda operatör değişikliği yaparak numaramı Turkcell'e taşıdım. Fiziksel hattımı da bayiye gidip e-SIM'e çevirdim. O an hattım çalıştı ama daha sonra kapandı, şebeke vs. gitti. Müşteri hizmetleri güncelleme gönderdim dedi. Çalışmadı. Bayi sildi, tekrar denedi. QR kodu kabul etmedi. Telefonum...

Yurt dışından aldığım telefonun sadece e-sim kullanımı olduğu için Turkcell hattımı e-sim'e taşıdım. 1 hafta oldu. Hattım hala kapalı. BTK ile görüştüm 120 gün kullanım hakkım olduğunu belirttiler. Apple destek ile görüştüm teknik servis telefonu inceledi bir sorunu yok. Telefon e-sim aktif olamadı....

02.01.2024 tarihinde Türk Telekom ® kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj ile 04.01.2024 tarihinde saat 09:57 de geçişimin tamamlanacağı belirtilmişti. Önce fiziksel sim kartı aldım hattım açılmadı 3 saat sonra e sim'e geçiş yapmama rağmen hat bağ...

Bir ay önce operatör değişikliği yaptım. (Türk Telekom'dan Turkcell e geçti.) yurt dışından aldığım telefonum fiziksel hattını e sim yaptım. Üç gün sonra şebekem gitti Turkcell i aradığım zaman bana yapacak bir şey yok dendi. Sorun BTK dan kaynaklı dendi. Numaramı tekrar Türk Telekom'a taşıdım şebek...

Amerika'dan iPhone 15 aldım. Pasaportuma kaydettirdim. E-Devlet de 2 IMEI numarası da sorunsuz kayıtlı gözüküyor. Dün esim aldım. Bayi QR kod verdi. E sim tanıtıldı fakat şebeke gelmedi. İptal edip yeniden esim tanıttık. Gene şebeke gelmedi. Her yeni işlem 85 TL. Bayi bizim yapabileceğimiz başka b...

E-Sim'e geçiş yaptım Turkcell ile resmen reziil oldum yaklaşık 2 gündür servis yok Apple ile görüştüm problem yok BTK ile görüştüm onlarlık bir problemde yok telefonu sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz diyor. Yaklaşık 10 senedir Turkcell müşterisiyim maalesef bu problem yüzünden GSM operatörü değişi...