Turkcell erken iptal

Turkcell Superonline mobil faturalı hattımın iptal sürecinde hem Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden hem de Turkcell mağaza...sından, hattı kullanım süreme göre tahmini olarak 800 TL – 1.000 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgiyi alarak hattımın iptali yönünde karar verdim. Ha...

Turkcell’de kullandığım 50 GB tarifemde yaptığım tarife değişikliğinin ardından, daha önce tarafıma açıkça belirtilmeyen... 2800 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. 3 Kasım 2026 tarihinde gelen SMS’te, paket değişikliği ile başlayacak yeni kampanyayı 09.07.2027 tarihinden önce iptal etmem durumunda...

Turkcell hattıma Ekim 2026 dönemine ait faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmete bilerek kayıt olmadım. Toplam 459,9 TL olan faturanın içinde bu kalemin izinsiz şekilde y...

Kooperatifim üzerine kayıtlı olan kurumsal Turkcell hattımın, GİB kontrolü nedeniyle bireysel hatta geçirilmesi gerektiğ...i tarafıma kurumsal müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bunun üzerine 13.10.2026 tarihinde Beşiktaş Turkcell bayisine giderek hattımın kurumsaldan bireysele geçirilmesi işlemin...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyken, Zorlu Emlak firması üzerine kayıtlı olan hattımın taahhüdü yaklaşık 20 Nisan 2027...’ye kadar devam ediyordu. Buna rağmen, hiçbir ödenmemiş faturam olmadığı halde hattım görüşmelere kapatıldı ve kurumsal abonelikten çıkmaya zorlandım. Ben taahhüdümü sonuna kadar ...

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattıma tanımlı taahhüdüm 19.10....2026 tarihinde sona erecekken, ben 16.10.2026 tarihinde numara taşıma başv...

Turkcell hattımı uzun süre faturasız olarak kullanırken kısa bir süre önce 5g Platinum Black Avantaj isimli faturalı tar...ifeye geçtim. Bu tarifede toplam yaklaşık 6 gün kadar kaldım. Daha sonra hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce, Dijital Operatör uygulaması üzerinden hattımda cayma bedeli görünüp ...

Turkcell ile 23.10.2025 tarihinde başlayan, 12 fatura dönemi taahhütlü Star+ 10 Kampanyası kapsamında aboneliğim bulunuy...ordu. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 3 gün kala, 20.10.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve son ayın faturasını da eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen hattıma 2.500 ...

Turkcell abonesi olduğum 5xx xxx 51 09 numaralı hattımda 10 Ağustos 2026 tarihinden beri anlam veremediğim bir internet ...kullanımı sorunu yaşıyorum. Faturamda internetimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS geldiğinde hâlâ 24 GB’tan fazla paketim kalmış görünüyor, ancak bu mesajdan 1–2 gün sonra inte...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Meydan Oto Taşımacılık Ltd. Şti. adına uzun süredir Turkcell kurumsal hatlarımız b...ulunmaktaydı. İki adet hattımızın 12 aylık taahhüt süresi dolduktan sonra 7. ayda hatlarımızı başka operatöre taşıdık. Buna rağmen tarafımıza, herhangi bir sözleşme ya da taahhüt b...

Turkcell faturalı hattım için ağustos ayında Turkcell tarafından tarife değişikliği ile ilgili arandım. Sadece mevcut ta...rifemin değiştirilmesi konusunda bilgilendirildiğimi ve buna onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bu görüşmenin hemen ardından haberim ve açık rızam olmadan hattıma ayrıca Turkcell O...

Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili yaşadığımız bir konuda şikayetçiyiz. 0546***7761, 544***5395, 541***9195 ve 532***...7586 numaralı 4 kurumsal hattımız için taahhütlerimizin sona erdiği ve yeni kampanyalı fiyatlar sunulacağı bilgisi verilerek telefon üzerinden sözlü onayımız alındı. Ancak daha son...

Turkcell faturalı hattımın usulsüz şekilde kapatılması ve üzerine hat kapama–açma ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetç...iyim. 12.10.2026 tarihinde kapanacağına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen hattım 11.10.2026 tarihinde saat 23:59’dan sonra erken kapatıldı. Hattımda yalnızca son 8 günüm kala...

Turkcell tarafından kampanya satışı amacıyla sık sık telefonla aranıyorum. Genelde bu aramaları açmayıp kapatıyorum anca...k yaklaşık 2 ay kadar önce gelen bir aramayı açtığımda, “Turkcell One” adlı bir kampanyadan bahsettiler. Görüşme sırasında hemen babamın adını, annemin adını sorup teyit ettiler, b...

Turkcell hattım için kullanmakta olduğum Dolu Pro 5 GB paketimde, Turkcell’den gelen “Yıllık Abonelik Kampanyası kontrat...ınız 09.11.2026 tarihinde sona erecektir. Avantajlı fiyatlardan yararlanmaya devam etmek için…” içerikli SMS bilgilendirmesine istinaden Turkcell uygulaması üzerinden paket incelem...

Turkcell’den uzun süredir kullandığımız 100 Mbps sınırsız internetimizi İstanbul Beşiktaş’taki yeni adresimize taşımak i...stedik. Turkcell’in altyapısını kullandığı Türk Telekom ekipleri 30 Eylül’de, taşındığımız gün eve gelip kendi cihazlarını kurdular ancak Turkcell ekibinin sadece modemi bağlaması ...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Daha önce Platinum 240 GB isimli yıllık paketli tarifeyi kullanıyordum. İnternet h...akkım bu yıl erken bitince çözüm için müşteri hizmetlerini aradım ve 01.10.2026 tarihinde saat 15:52’de yapılan görüşmede Dev Star 240 GB tarifesine geçiş için onay verdim. Eski ta...

Turkcell müşterisi olarak Dev Star 120 GB paketini online işlem merkezi üzerinden satın aldım. Paketi alırken, “Dev Star... 120 GB” ifadesi ve sunulan bilgilendirme sebebiyle 120 GB internet hakkının her ay yenilenen bir paket olduğunu düşündüm ve bu nedenle bu paketi tercih ettim. Ancak paketi kullan...

Turkcell hattımda uzun süredir Dolu Dolu 60 GB internet tarifesini kullanıyorum. Daha önce paket dönemim boyunca interne...t kullanımım her ay devrederek artarken, son 3 aydır paket döneminin bitimine yaklaşık 15 gün kala internetim tamamen bitmiş görünüyor. Öncesinde ay bitiminde dahi internetim artar...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim ve 20.09.2026 tarihli son fatu...ramda bir tutarsızlıkla karşılaştım. Faturada “erken iptal bedeli” kalemi e...