Tekrarlanan Anket Aramaları Nedeniyle Numara Engelleme Talebi
Turkcell hattıma ait numaram, 11.02.2026 tarihi itibarıyla 0 (537*********3...6 numaralı hattan aranıyor. Daha önce bir sigara anketine katılmış olmamdan
Turkcell hattıma ait numaram, 11.02.2026 tarihi itibarıyla 0 (537*********3...6 numaralı hattan aranıyor. Daha önce bir sigara anketine katılmış olmamdan
Yaklaşık iki yıldır Turkcell tarafından Lifebox hizmeti satılmak amacıyla b...elirli aralıklarla aranıyorum. Her arandığımda bu hizmeti almak istemediğim
Turkcell hattımda kayıtlı olan mobil imzam 10.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke ...oldu ve o zamandan beri mobil imzayı kullanamıyorum. Bu nedenle özellikle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri h
"Teşekkürler."
Turkcell hattımda 20 GB internet paketim varken kota dolduktan sonra intern...etin kesilmesi gerekirken, hattım 10 defa paket aşımına sokularak tarafıma
"Teşekkür ederiz"
Turkcell bireysel hattım için 08.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yap...tım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil imza hala aktive edilmedi.
Turkcell hattıma 9 Şubat saat 16.57’de Kamerun’dan izinsiz bir yurt dışı araması geldi. Önce açmadım sonra geri dönüş ya...ptım fakat siyahi biri merhaba kardeşim dedi ve bende kapatıp engelledim. Arama benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herhan
Turkcell hattıma bugün itibarıyla yanıltıcılık amacı taşıdığı açık olan çeşitli bahis sitelerinden spam SMS’ler gelmeye ...başladı. Aynı bahis şirketi farklı numaraları kullanarak mesaj gönderiyor ve bu durumun benzer şekilde birçok kişide de yaşandığını, numaraların birbirini tutmadığını Şikayetvar üz
08.02.2026 Pazar günü saat 13:00–13:20 arasında 0548********20 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Cumhu...rbaşkanlığı ile ilgili yatırım birimi gibi tanıttılar; telefonda konuşurken arkadan kalabalık bir ortam sesi geliyordu ve bu durum bende şüphe uyandırdı. Görüşme sırasında panik ha
Turkcell Superbox internetim var bu mideme bağlıyken zoom gibi ve birkaç siteye giremiyorum engelleniyorum ama bilgisaya...rımı telefonumun internetine bağlıyken her siteye girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sorunum çözülmedi Turkcell'den şikayetçiyim

5325****44 numaralı Turkcell operatörüne ait GSM hattımı 05.02.2026 günü yurt dışı yabancı ülke numaralardan ( +49 17614...850155 ) numaralı telefondan arama isteği geldi. Numaraya cevap vermeden kapatıyorum ve hemen engelledim. Hesap bilgilerime el konulup telefon numaramın kullanılması yayılması ve b
Turkcell Superbox 500 GB kotalı paketimi kullanıyorum. Bu hatta tanımlı olan ek paketi artık kullanmadığım için iptal et...mek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım. Ayrıca
Turkcell TV+ uygulamasını Android TV cihazıma indirip kurduktan sonra açmak istediğimde “TV+ cihazınız güvenlik kriterle...rini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşemedim,
Turkcell hattıma, hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri haftada 1–2 kez 0850 ile başlayan farklı numaralardan illegal bah...is içerikli SMS’ler gelmektedir. Her gelen SMS'den sonra numarayı engellesemde farklı numaradan tekrar geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliği açısından endi
Turkcell mobil imza hattım için 27.01.2026 tarihinde yeni sim kart talebinde bulundum. İşlemin 3 iş günü içinde sonuçlan...acağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçti ve hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Talebime ait 190319971 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle mobil imzayı kullanama
27 Ağustos 2025 tarihinde sahibinden uygulamasında gördüğüm bir daire ilanı üzerinden, ilanı yayınlayan emlak ofisi yetk...ilisi ile telefonla görüşerek daire kiralama konusunda anlaştım. Görüşme sonrasında bana iletilen banka hesabına aynı gün 60.000 TL kapora gönderdim. Daha sonra süreç içerisinde şa
1 Şubat 2026 tarihinde gece saat 00.46 civarında 0850 820 04 11 numaralı hattan telefonuma art arda iki adet “aktivasyon... kodu” içeren SMS geldi. Mesajların içinde yalnızca aktivasyon kodu ve bazı numaralar yazıyor, herhangi bir marka, kurum ya da uygulama adı belirtilmiyordu. O saatte uyuyor olduğum
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda engellediğim 850’li numaralarla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. 850’li n...umaraları telefonumdan engellememe rağmen bu numaralar beni aradığında, Turkcell tarafından “Arandınız, mesaj bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı alıyorum. Engellediğim numara
Turkcell hattıma 28 Ocak tarihinde 0536 *** ** 438 numaralı hattan cinsel kötüye kullanım suçlaması içeren bir SMS geldi.... Numara daha önce tarafımdan engellenmiş olduğu için mesajın tam saatini göremiyorum; ancak içeriği son derece rahatsız edici ve suçlayıcı nitelikteydi. Bu durumdan hem rahatsız
Turkcell hattıma iki gündür neredeyse her saat farklı sahte ve belirsiz numaralardan aramalar geliyor. Özellikle 0212 92...2 ** numarası başta olmak üzere arayan kişiler, Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yapıyor gibi konuşup hile amaçlı olduklarını düşündüğüm bir şekilde beni rahatsız ediyorlar.
Turkcell’den yeni aldığım faturalı hattımın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 21.01.2026 tarihinde Turkcell’...in internet sitesi üzerinden, anlatıldığı gibi tüm adımları tek tek uyguladım ancak kimlik fotoğrafı yükleme/tarama kısmına geldiğimde sistem bu alanı aktif etmiyor ve ilerleyemiyo
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattıma 08504809975 numaralı telefondan yaklaşık 4 aydır sürekli o...larak çağrı geliyor. Gün içinde en az 20 defa arandığım oluyor ve bu durum
Turkcell Mobil İmza servisine başvurmak istediğimde, sistemde hâlihazırda t...amamlanmamış bir abonelik işlemi olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle başv
Yabancı uyrukluyum ve yıllardır Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum. Hattımı faturalıya taşımak istediğimde ise hem ...online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum. Online kanaldan geçiş yapmaya çalıştığımda “hattınız uygun değil” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100