to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de uzun süredir Büyük Festivali 60 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için 447 TL ödüyordum. Tarife yenileme ...tarihim bugün olmasına rağmen, aynı paketin yenileme ücretinin 60 GB için yaklaşık 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabul edi
Turkcell’in Dolu Eko 90 GB paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde paket ücretinin makul seviyelerin ü...zerine çıktığını düşünüyorum ve ödediğim ücretle aldığım fayda arasında ciddi bir dengesizlik oluştu. Mevcut fiyat, paket içeriğiyle kıyaslandığında bana göre oldukça yüksek kalıy
Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bitimine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 18 gündür indir...im talebim olmasına karşın hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “tarifeme indirim talep olarak görünüyor” denildi, ancak aradan günler geç
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Eko 60 GB, 2000 dakika, 500 SMS içeren paketim bulunuyor. ...Mevcut faturam yaklaşık 530 TL iken, kontratımın yarın biteceği bu dönemde tarafıma hem müşteri hizmetleri tarafından telefonla hem de uygulama üzerinden yeni teklif olarak yaklaşı
Uzun süredir Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrası aynı tarifeyle... devam etmek istediğimde, geçen yıl yaklaşık 300 TL ödediğim faturamın bu yıl aynı tarifeyle 600 TL olarak yenilenmek istendiğini öğrendim. Herhangi bir ek hizmet almama veya paket
Turkcell’de Dolu Eko 30 GB tarifesini yaklaşık 2–3 aydır 327 TL bedelle kullanıyorum. Kontrat sürem dolmak üzere olduğu ...için yeni dönem tekliflerine baktığımda aynı paket için 600 TL + vergiler şeklinde, neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Enflasyon oranı ortadayken aynı paket için bu
Uzun süredir Turkcell hattımda Dolu Yıldız 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı içerikli paketi ...yenilemek istediğimde, bir gün içinde paketin adının değiştirilip fiyatının artırıldığını fark ettim. Daha önce Dolu Eko 20 GB paketi 400 TL iken, şu anda aynı içerikle sunulan Dol
Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt yenileme sürec...imde, Turkcell uygulamasında karşılaştığım orantısız ve fahiş fiyat artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL bandında ödediğim faturamın, 30 gün sonra
Turkcell hattımın numarası sonu 0989 olan ve Dolu Eko 30 GB paketi için 12 aylık taahhütlü olarak ödeme yaptığım bir tar...ifeyi kullanıyordum. Son olarak Eylül ayı faturam için bu paket kapsamında 327 TL ödeme yaptım. 12 aylık taahhüdüm 9 Ekim 2026 tarihinde bitiyor ve sonrasında aynı içerikteki paket
Turkcell faturalı hatta bağlı Dolu Eko 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 45 gün kala online k...anallar üzerinden paket seçeneklerini incelediğimde aynı tarifemi 650 TL üzerinden yenileme teklifi olduğunu gördüm. Henüz süre olduğu için hemen onaylamadım ve beklemeyi tercih et
Uzun süredir Turkcell hattımı Dolu Eko 30 GB İnternet paketinde kullanıyorum ve faturam yaklaşık 10 aydır 328 TL civarın...da geliyordu. Mevcut faturamın son ödeme tarihine yaklaşık 15 gün olmasına rağmen, sıradaki faturamın 600 TL olacağı bilgisini almış bulunmaktayım. Turkcell uygulamasında Eylül ay
Uzun zamandır Turkcell abonesiyim ve yaklaşık bir senedir mobil internetimde ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyorum. Dolu ...Eko 90 GB tarifesini kullanıyorum ancak Türkiye’nin farklı bölgelerinde dışarıda bulunduğum her yerde internet aramalarda zorlanıyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantı süreklilik g
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Eko 40 GB tarifesindeyim. Tarifemin ekim ayında biteceği i...çin tarafıma eylül ayı içinde arama yapıldı ve yeni dönem için yaklaşık 700 TL tutarında bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Mevcut tarifem 427 TL iken neredeyse iki katına yak
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattı kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Eko 30 GB tarifesindeyim. Tarifem ekim ayında yenilenece...k olmasına rağmen, ne Turkcell uygulamasında ne de müşteri iletişim merkezinde bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Eylül ayında Turkcell tarafından arandığımda, aylık
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 60 tarifesinde hem internet hem de telefon görüşmelerin...de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa Büyükşehir sınırları içinde, neredeyse bulunduğum her noktada bu sıkıntı devam ediyor. Eskiden güçlü bir operatör olarak tercih ettiğim Tur
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak artık kendime uygun, ödeyebileceğim bir paket bulamıyorum. Şu anda Dolu Eko... 60 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 550 TL geliyor. Buna rağmen internetim çok çabuk bitiyor, bu yüzden daha yüksek GB’li bir pakete geçmek istiyorum.
Turkcell Dolu Eko 90 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hattımda mantık dışı bir şekilde internet kotamın eridi...ğini fark ediyorum. Telefonu hiç kullanmadığım, hatta uyuduğum gece saatlerinde bile arka planda GB’larca internet harcanmış görünüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de hattı
Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 427 TL olarak devam ediyor. Turkcell uyg...ulamasına girdiğimde aynı tarifenin yeni dönem ücretinin 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu seviyede bir artışın çok yüksek ve tüketici açısından kabul edilebilir olmadığını
Turkcell’de uzun süredir Dolu Eko 60 GB mobil faturalı tarifesini yaklaşık 500 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün biti...şi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş seviyede arttığını görüyorum. Yaklaşık bir ay önce yenileme için 700 TL civarında bir ücret teklif edildi, bunun yüksek olduğ
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Eko 30 GB tarifesinin ücreti 300 TL iken, 09 Kasım itibarıyla yüzde 100 oran...ında zam yapılarak 600 TL’ye çıkarılmak isteniyor. Enflasyonun bile üzerinde, bir anda yapılan bu fahiş artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili hem Turkcell bayisiyl
Turkcell’de Dolu Eko 30 tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitimine yaklaşık bir buçuk ay kala beni arayarak aynı tari...feyi 450 TL’den yeniden taahhüt edebileceğimi söylediler. Bu teklifi, aynı paketi zamlı kullanmak istemediğim için o an kabul etmedim. Eylül ayının başında uygulamada yine aynı ta
Turkcell faturalı hattımda şu anda Dolu Eko 60 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Taah...hüt bitimine yaklaşık 15 gün kala bana SMS ile Dolu Pro 60 GB paketine aylık 650 TL ücretle taahhüdümü yenileyebileceğim bilgisi gönderildi. Bu teklif üzerinden taahhüt yenilemeyi
Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB internet tarifesini kullanıyorum. Aylık 400 TL ödediğim tarifemin sözleşmesi 21 gün son...ra bitiyor. Mevcut tarifemi aynı şekilde yenilemek istediğimde aylık 700 TL ödemem gerektiği, tarafıma telefon görüşmesinde bildirildi. Bu da yaklaşık yüzde 75 oranında bir artış a
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Dolu Eko 30 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine 1...3 gün kala, yaklaşık 2 gün önce bu durumu öğrendim. Bu süreçte tarafıma taahhüdümün sonuna yaklaştığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve uyarı mesajı da alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
