Turkcell donuyor

Turkcell faturalı hattıma bugün 5g Ultra Dijital 40 GB internet paketini aldım ancak internet hızı beklediğim gibi değil..., oldukça yavaş. Özellikle Diyarbakır Yenişehir bölgesinde Instagram ve TikTok kullanırken sayfalar geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve akıcı bir şekilde sosyal medya kullana...

23.07.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve şu anda Turkcell 5G Ultra Dijital 25 GB internet tarifesini kullanıyorum.... Hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet hızım son derece yavaş; özellikle Instagram gibi uygulamalarda gönderi ve videolar sürekli donuyor, açılmıyor ve sağlıklı bir şekil...

Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ancak Osmaniye Yenimahalle’de internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir seviyede d...eğil. Bulunduğum bölgede internet çekmesine rağmen bağlantı çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Özellikle i...

Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgel...erinde yıllardır Turkcell hattı neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. 2014 yılından bu yana bu bölgelerde telefon hatları az çekiyor, internet sürekli donuyor ve düzgün iletişim kuramıy...

Turkcell hattımı Samsung a55 telefonumda kullanıyorum. Daha önce 12 GB’lik bir tarifedeydim, internetim azalınca yine Tu...rkcell üzerinden 48 GB’lik yeni tarifeye geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra özellikle online oyun oynarken sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken internet bağlantım ...

Askerliğimi bitirdikten sonra Hakkari’deki bir Turkcell bayisine giderek hattımın Askercell’den normal hatta çevrilmesin...i talep ettim ve işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra hattımın tekrar Askercell olarak göründüğünü, bu yüzden hattımda konuşma, internet ve diğer kullanım haklarımı...

Turkcell’e, çekim gücü iyi olduğu için geçmeme rağmen A**** K******* ilçe merkezinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İl...çenin tam merkezinde ve Koğuk Mahallesi’nde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüntülü görüşmeler sürekli donuyor ve kopuyor. Fotoğraf ve videoları yüklemek işkence haline geliyor, ...

Turkcell faturalı 100 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Mersin genelinde ciddi çekim ve hız problemi yaşı...yorum. İnternetim çoğu zaman çok zayıf çekiyor, nadiren yüksek hızlı internet alabiliyorum. Özellikle görüntülü konuşma neredeyse imkansız hale geldi, bağlantı sürekli kopuyor veya...

04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında operatör değişikliği ve tarife fiyatlarını öğrenmek için Amasya Merzi...fon Cumhuriyet Caddesi’ndeki Turkcell şubesine gittim. Şubeye girdiğimde Döndü isimli personel karşıladı. Başka operatörden Turkcell’e geçmeyi düşündüğümü söylemem üzerine hemen be...

Turkcell TV+ Plus aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmet...leri “iptal” talebimi duyar duymaz ne doğru düzgün bağlantı kuruldu ne de i...

Turkcell Superbox için 18’inde başvuruda bulundum, şehir dışındaydım, aradıklarında şehir dışında olduğumu ve ertesi gün... döneceğimi belirttim. Daha sonra tekrar arayan olmadı ve başvurumu iptal etmişler. 24’ü gibi iptal olduğunu öğrendim. Bunun üzerine 26’sında yeniden başvuru yaptım. Bu süreçte ne...

Turkcell Platinum uygulamasında Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri saat 14.00'te yapılan sürpriz hediye kampanyasına Ni...san ayından beri düzenli olarak katılmaya çalışıyorum. Hatta hediyeleri kaçırmamak için alarm kuruyor ve tam saat 14.00'te uygulamaya giriş yapıyorum. Ancak her seferinde kampanya...

Turkcell ile ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Artık sinir krizine girdim. Elimden bir şey gelmeyen şeyler için ağlar old...um. Bulunduğum konum Sakarya nın Ferizli ilçesi Sinanoğlu Mahallesi ana yola çok yakınım ama bulunduğum yerde ne birini arayabiliyorum. Ne de internetime bakabiliyorum. Videolar ba...

23.06.2026 tarihinde Turkcell’den kontratlı olarak Samsung Galaxy a26 marka model bir cihaz satın aldım. Ancak cihazın f...aturasını ne PDF olarak indirebiliyorum ne de mail adresime herhangi bir şekilde gönderildi. Bu durumla ilgili olarak cihazı aldığım bayiye geri döndüm ve faturayı göndereceklerin...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB kampanyalı hattımı Mart ayında Kocaeli/Gebze İbrahimağa Caddesi’indeki Turkcell şubesin...den alarak kullanmaya başladım. Hizmeti almaya başladığım günden beri internet hızım özellikle akşam saat 18.00–19.00 civarında düşüyor ve gece 00.00–01.00’e kadar bu yavaşlık deva...

22/06/2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni SIM kart başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden hat aktivasyonunu gerçekleşti...rmek için dünden beri defalarca deneme yapmama rağmen, kimlik yükleme aşamasına geldiğimde ekran açılmıyor ve sadece “yükleniyor” sembolü görünüyor. Bugün test amaçlı ekranı yaklaş...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda Süper 30 GB paketini kullanıyorum ve paket ücreti yaklaşık 900 TL olmasına... rağmen, internetim yetersiz olduğu için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam çoğu zaman 1000 TL’yi geçiyor. Buna rağmen internet paketim en düşük paketlerden biri k...

Turkcell Superbox hattımda aylardır çözülemeyen ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. 300 GB kotalı paket kullanmama rağm...en yaklaşık 4–5 aydır hızım sürekli çok düşük ve günün her saatinde bu problem devam ediyor. Sayfalar açılmıyor, videolar donuyor, en basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Def...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketini kullanıyorum ancak faturayı ödediğimizden beri internet hızım günün her saatinde cidd...i şekilde yavaş. Instagram’da sayfalar çok geç yenileniyor, sosyal medyada akış neredeyse donuyor, bilgisayarda oyun oynarken de cs GO (Counter Strike Global Offensive) oyununda pi...

Turkcell’in e-Şirket sistemi üzerinden SGK’ya kestiğim e-fatura 1230 hata kodu ile geri döndü ve bu faturanın yeniden gö...nderilmesi gerekiyor. Ancak sistem üzerinden düzeltemediğim için destek almak üzere Turkcell e-Şirket müşteri temsilcisine başvurdum. 30.04.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilg...

Turkcell gnç hattımı kullanıyorum ve 14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarından beri mobil verim neredeyse hi...ç çekmiyor. Telefon iki kademe çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı yok denecek kadar kötü, videolar sürekli donuyor ve internet kullanımım işim için çok önemli oldu...