to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut yapılan deprem konutlarında TOKİ'de ikamet etmekteyiz. Turkcell şebekesi evde hiç çekmiyor. Yetkililerden öğrendiğim Turkcell in baz istasyonu yokmuş burada. Etap etap toplam 5000 konutun olduğu bir yer. Diğer operatörler baz istasyonu çalışmasına başlamış bile. Bende Turkcell müşteri hizmetlerini aradım baz istasyonu talebinde bulundum. Tabi talep açmamak için türlü bahane sundu temsilci, ısrarlarım sonucu 169339465 talep numarası ile kaydımı aldılar. Tek ben Turkcell kullanmıyorum çevrede bir sürü kullanan var hiçbiri çekmiyor. Talebime yanıt olarak yatırım programımızda değildir. Mesajı geldi. Diğer operatörler müşterisini kaile alıp baz istasyonu çalışması yaparken kiralama yoluna giderken, koskoca Turkcell müşterilerini kaile almayıp hizmet sunmamaktadır. Gerekirse tüm konutlardaki kullanıcılar ortak bir karar alıp Turkcell aboneliğimizi iptal edeceğiz. Turkcell'e yakışan deprem bölgesindeki bir sürü insanın yaşadığı deprem konutlarında bu problemi çözmesidir.
Turkcell 4 aydır şebekem asla çekmiyor. Tüm sokak defalarca kez başvuruda şikayette bulunduk. Asla adam akıllı bir cevap alamadık. Ta ki dün müşteri temsilcisine artık bıktığımı kaba bir dille dile getirmek zorunda kaldım. 4 aydır hattımdan ne dakika ne internet kullanamadığımı ve boş yere fatura öd...
İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar semtinde ortalama 30 senedir ikamet etmekteyim. Evde 3 tane Turkcell hat kullanan kullanıcı var ve evimizde şebeke çekmemekte. Ortalama 10 senedir Turkcell kullanmaktayız. Evimizde oda içlerinde, yatağımızda uzanırken bir eşimiz, dostumuz veya bir iş görüşmesi için il...
Merhaba, ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır bulunduğumuz bölgede çekim hiç yok. Birer hafta arayla müşteri hizmetlerini aradık, kayıt oluşturduk, inceleme yapıldı. Hatlardan kaynaklı bir sorun olmadığı, baz istasyonu incelemesi yapıldığı belirtildi. Biz iş yerimizde de kurumsa...
Turkcell şebeke sorunu ile Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bunun sonucunda bana, sizin mahallede tepki nedeniyle baz istasyonu kurulmadığı için size bir şey diyemem, arkadaşım dediler. Ben faturamı seve seve yatırıyorsam, siz de seve seve o baz istasyonunu yapacaksınız. Yapamıyorsa...
Deprem bölgesindeyim oturduğum mahallede yıkımlar başladığından beri şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Turkcell'in baz istasyonlarından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde şebeke çekmiyor hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve telefonuma gelen çağrılar düşmüyor. İnternetimi kullanamıyorum. B...
Yorumlar