Turkcell de sorun

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse değil, hiç çekmiyor; çoğu zaman değil, hiçbir zaman arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Evdeyken telefon üzerinden, Wi-F...

Turkcell hattımı Ekim ayından beri faturalı olarak kullanıyorum ancak bulunduğum hiçbir konumda doğru düzgün çekmiyor. M...ardin Nusaybin Girmeli Mahallesi’nde, özellikle iş yerim olan Oğuzhan İlkokulu çevresinde hem internet hem de çekim sorunu yaşıyorum. Hızım sürekli 2.0 Mbps’in altında, çoğu zaman ...

İzmir Şehir Hastanesi’nde saat 13.00’ten bu yana Turkcell hattımda komple hat yok, telefonla hiçbir şekilde iletişim kur...amıyoruz. 539 ile başlayan faturalı Turkcell hattım, özellikle hastanenin arka kısmında tamamen çekmiyor; acil servis, poliklinikler ve genel olarak tüm bina içinde hiç şebeke alam...

Turkcell faturasız hattım üzerinden 25 Şubat gecesi günlük 6 GB internet paketi satın aldım, ancak yanlışlıkla aynı pake...ti iki kez almışım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kez alınan paketin iptalini talep ettim. Görüşmede, fazla alınan 6 GB paket ücretinin iptal edildiği ve ücre...

Denizli Çivril Yamanlar köyünde yıllardır Turkcell hatlar çekmediği için ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti ku...llanabiliyoruz. Köyün içinde, merkezinde ve çevresindeki tarlalarda, arazilerde telefonlar çoğu zaman “şebeke yok / sinyal yok” uyarısı veriyor, bazen çok nadir tek çizgi sinyal ge...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen Kocaeli Dilovası Yeni... Yıldız Mahallesi’nde internet çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. “Turkcell her yerde 4 çeker” denmesine rağmen bulunduğum bölgede bu d...

Turkcell faturalı hattımı 10 Kasım 2025 tarihinde taşıdığımdan beri, iş yerimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet...i en yoğun kullanmam gereken yer olan Osmaniye Organize Sanayi Bölgesi’indeki iş yerimde hat çekmiyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun başından beri hiç...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak No: 8 adresinde kullanıyoru...m ve bu süre içinde evin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sürekli kesiliyor, ses gidip geliyor ve bu sorun günün 24 saati aynı şiddette deva...

Turkcell hattımda yaklaşık 6 gündür sadece Telegram uygulamasıyla ilgili bir bağlantı sorunu yaşıyorum. SIM kart ve oper...atör değişikliği yaptıktan sonra, Wi‑Fi ile bağlandığımda Telegram sorunsuz çalışırken, mobil veri üzerinden kesinlikle bağlanmıyor. Aynı hatta ve aynı numarayla diğer tüm uygulama...

Turkcell prestij fırsat paketi kullanıcısıyım. Paketimi kullandığım günden bu yana Salla Kazan kampanyasında kazandığım ...hediyeler hattıma SMS olarak gelmiyor. Hediyeler hattıma tanımlanmadığı için de bu hakları kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle birçok kez paket aşımı yaşadım ve kullanamadığım Sall...

19.02.2026 tarihinde babamı umreye gönderdik ve gitmeden önce Turkcell bayisinden 1 aylık, 300 dakikalık umre konuşma pa...keti satın aldık. Babam tuşlu telefon kullandığı ve sadece konuşma ihtiyacı olduğu için bu paketi özellikle konuşma amaçlı aldık. Bayi, herhangi bir sorun olmayacağını, paketin uyg...

Turkcell mobil hattım üzerinden 23.02.2026 tarihinden beri Telegram uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Aynı şekilde htt...ps://web.telegram.org adresindeki web sürümüne de mobil veri ile bağlanamıyorum. Farklı bağlantılar ve Wi-Fi üzerinden denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca ...

Turkcell faturalı hattımı Adana Sarıçam Balcalı Mahallesi yurtlar bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır burada ner...edeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölgede interneti günün hangi saatinde denersem deneyeyim sürekli aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. B...

Turkcell hattımda, mobil veri bağlantım olmasına rağmen push bildirimleri d...üzgün çalışmamaktadır. Gmail, banka uygulamaları ve Telegram gibi uygulamal...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve Platinum mobil pakete geçtim. İlk faturam 2.080 TL geldi.... Şubat dönemi faturamda ise yalnızca 15 günlük kullanımda, 100 GB’lik en üst paketi almama rağmen internetimin bittiği söylendi ve sistemde 10 kez internet aşımı yaptığım gerekçes...

Turkcell data hattımı yaklaşık 1,5 yıldır aylık 200 GB’lik mobil internet paketiyle, global dinamik IP alarak kullanıyor...dum. Router arkasındaki IP kamera ve sunucu sistemlerime dışarıdan kesintisiz erişebiliyor, port açarak tüm sistemlerimi sorunsuz yönetebiliyordum. 19 Şubat’ta hattımın hız bilgis...

Turkcell hattım faturamı ödemediğim için 26.02.2026 tarihinde kapandı. 27.02.2026 tarihinde faturamı ödeyip hattımı tekr...ar açtırdım, üzerine bir de paket yükledim. Ancak hattım sadece giden arama ve SMS’lere açıldı, bana hiçbir şekilde arama ve SMS gelmiyor. Bu sorun nedeniyle iCloud hesabı olan ci...

Turkcell mobil hattımla internet erişimi sağlayamıyorum. Hattımda paket olmasına rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da k...ullanılmayacak kadar yavaş kalıyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda alabildiğim en yüksek hız 4.1 Mbps oldu. Bu sorunla ilgili olarak...

Van ili Bahçesaray ilçesinde yaşıyorum ve Akyayla Köyü’nde çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattı kullanıyorum anc...ak ne ilçede ne de köyde hat çekmiyor, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki defa Turkcell müşteri hizmetleriyle ve bayileriyle görü...

Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı 08.02.2026 tarihinde taşıdım. Hattımı t...aşıdığımdan beri Vodafone ve bazı diğer operatörlerden arama alamıyorum. Te...

Turkcell Superbox 1 TB paket ve zlt s92 cihazı kullanıyorum. Satın alırken telefonumdaki Turkcell mobil internetle aynı ...hızda olacağı söylendi, fakat hattı aldığım günden beri internet hızı çok düşük. Buna rağmen cihaz çalışıyordu, sadece internetim yavaştı. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arad...

2022'den bu yana Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Yıldan yıla paket kotam artmasına ve kullanım alışkanlıkla...rımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, kota bitiş sürelerim belirgin şekilde kısaldı ve bunun nedenini öğrenmek için bilgi talebinde bulunmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ...