Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell çözüm paketler yükleme

7 Şikayet

Turkcell
31100
(13.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Paket Bulamıyorum Faturalı Hatta Geçişte Kolaylık İstiyorum

profile
Gülsüm
07 Ekim 2025 03:03
573

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son olarak 260 TL yükleme yaptım; ancak artık bu fiyata bile uygun bir paket bulamıyorum. Sürekli artan fiyatlar nedeniyle hattıma yükleme yapmakta zorlanıyorum ve mevcut paketler bütçemi oldukça aşıyor. Faturalı hatta geçiş yapmak istiyo...

#Faturalı Paketler
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sıla
21 Ağustos 2025 20:48
941

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı paketin fiyatı 640 TL’ye yükselmiş durumda. Ağustos ayında paket yüklemesi yapmak istedim ancak fiyatların çok yükselmesi nedeniyle yükleme yapamadım. Her yükleme yapmak istediğimde...

#İnternet
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Paket Ücretleri İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ozlem
12 Ağustos 2025 11:38
1.058

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:40 ve 21:41’de Turkcell hazır kart hattıma “Fırsat 20 GB” paketi yüklemesi yaptım. İlk işlem başarısız olunca tekrar denedim, fakat her iki işlem de gerçekleşmiş ve toplamda 1280 TL ücret kesilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iki paketin de iptalini ve ücret ...

1
Mahmuod sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Özel Paketlerin Kaybolması Ve Yüksek Fiyatlar

profile
Mahmuod
24 Aralık 2024 20:18
1.255

Turkcell'de siz özel paketler uygulamadan silindi ve şimdi sadece ana paketler görünüyor. Size özel paketlerde daha uygun paketler varken şimdi daha yok ve paket yüklemek istediğimiz zaman sadece ana paketlerden ve çok yüksek fiyatlarla seçmemiz gerekiyor. Turkcell uygulamasında sadece dört paket çı...

#Faturasız Paketler
4
Aras sonuçtan memnun
Çözüldü

Superbox Modem Kesintileri ve Yetersiz Teknik Destekle Mağduriyet

profile
Aras
16 Eylül 2024 12:35
6.359

21 Mayıs 2024 tarihinde yayımlanan şikayetim halen devam etmektedir. Çözüm istiyorum. Taşındığım evde Telekom altyapısı olmadığı için 11 Mayıs 2024'de...

#Superbox
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlandırma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ramazan
10 Eylül 2024 11:05
1.690

Turkcell denen, sözde adında Türk olan operatör, yıllık taahhütüm bittiği anda indirimsiz paket yükledi. Gece baktım, yeni taahhüt için fatura dönemi olduğu için paketler görünmüyor dediler. Sabah kalktım, 2 aylık Youtube.com üyeliği ve 150 TL indirim gibi durumların hiçbiri kalmamıştı. Bu dediğim ş...

#Fatura
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlandırma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlandırma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlandırma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlandırma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Mutlu Mega Faturasız Yıllık Paketlerinin Kaldırılması

profile
Burak
18 Ocak 2024 13:59
4.715

"Teşekkürler"

Merhaba Turkcell Ekibi, Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Turkcell hizmetleri son zamanlarda birkaç değişiklikle karşılaştı. Özellikle, yıllık f...

#Faturasız Paketler

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör