Turkcell Çözüm Şikayetleri

(1.231 şikayet)
Turkcell Logo

19.09.2017-26.09.2017 tarihlerinde Fransa'daydım. Turkcell kullanmaktayım. Paketimde bana SMS ve dakikalarımı kullansam da internet paketimi kullanamadım. İnternete bağlanamadım ve mağdur kaldım. Şikayetim için…

1 g
Turkcell Logo

Mart 2015 ayından beri sürekli hizmet alamamaktan yana bildirimlerde bulundum. 15 yıllık 05*** numaralı hattın Turkcell kullanıcısıyım. Daha önce defalarca mail atmama ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığım…

1 g
Turkcell Logo

Korupark Turkcell'den aldığım Lenovo K6 Note cihazı kızımın suya düşürmesi sonucu cihaz arızalanmıştır. Turkcell'e onarımı ya da değişimi için verdim. KVK servisinden gelen cihaz hem yapılmamış hem de yapılması…

2 g
Turkcell Logo

Turkcell kurumsal abonesiyim 10 adet hattım bulunmakta... 053274**34 numaralı numaramdan kaç tana şikayet oluşturdum geri dönüş olmadı, müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm olmadı, kurumsal danışmanımla görüşt…

3 g
Turkcell Logo

03.09.2017 tarihinde hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Kullanmaya başladığım 15 günlük süreçte telefon görüşmelerimde sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi gibi bir problem yaşıyorum müşteri hizmetleri ile def…

3 g
Turkcell Logo

Maraş'a bağlı Göksun ilçesinin Yeniyapan Mahallesi'nde bulunan Turkcell'e ait olan verici sürekli arıza veriyor, ailemize anne babamızla irtibatımız tamamen kesiliyor. Bir an önce kalıcı bir çözüm istiyoruz. Ay…

4 g
Turkcell Logo

Eklerde görüldüğü gibi hattımdan küçük ve mütemadiyen kullanıldı gözüken internet verileri sonucu sürekli 1' er ve 3 'er TL olarak farklı günlerde toplam 13 TL kesilmiştir. Bu kesilmeler sürecinde mobil veri ke…

4 g
Turkcell Logo

Hattımdan veri kullanımım kapalı iken son bir hafta içinde defalarca veri kullanım ücreti alınmıştır. Aradığımda da bir çözüm sağlanmamıştır. Tahminlerime göre bu durum hattımdaki tüm TL' mi tüketene dek devam …

4 g
Turkcell Logo

Turkcell hattıma fatura aşımına ilişkin olarak gelen SMS'in üzerine gidince ortaya çıkan onların görüş ve öneri dediği eksiklik ve haksızlık. Yurtdışına kapalı olan hattımdan benim onayım olmadan iPhone telefon…

4 g
Turkcell Logo

Turkcell, avukatları olan Gmu Hukuk Bürosu aracılığı ile tarafımı ve görüşmediğim akrabalarımı, ailemi arayarak tehdit etmekte. Hakaret etmekte ve borç rakam bilgimi ve tüm kişisel özel bilgilerimi vermektedir.…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön