to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran'da geçiş yaptığım Genç Turkcell 10 GB hattımın evde çekmediğini, 21 Haziran günü müşteri hizmetlerine bildirip işlem başlattım. Çekmediği için cayma bedelimi sorduğumda, sıfır lira gözüktüğü bilgisi verildi. 23 Haziran tarihinde ise ikamet adresimde Turkcell'in çekim sorunu için yardımcı olamayacakları belirtildi. Bunun üzerine başka operatöre geçiş işlemi başlattım ve toplamda 8 gün Turkcell'de kaldım. 8 günlük tarife bedeli olarak 61 lira, cayma bedeli olarak ise 250 lira yansıtılıp toplamda 311 lira fatura kesildi. Cayma sebebimin, sizin ikamet adresimde çekim sağlayamamanız olmasına rağmen bu eksikliğinizi beni cezalandırarak telafi etmenizi ticari açıdan etik bulmuyorum. Bu yanlışlığın düzeltilmesi gerekmektedir.
22.10.2023 tarihinde farklı operatörden Turkcell'e hattımı taşıdım. İki gün sonra tekrar farklı bir operatöre geçmek için Turkcell bayisine giderek cayma bedelimi sordum. Bilgilerimi alarak sistemden baktıklarında cayma bedelim olmadığını söylediler. Ben de hattımı başka operatöre taşıdım. Fakat Tur...
10 Mayıs 2025 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım. 22 Mayıs 2025 tarihinde bulunduğum yerde Turkcell hattının çekmemesinden kaynaklı olarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşınma işleminden önce Turkcell bayisine giderek herhangi bir ceza ile karşılaşıp karşılaşmayacağım konusunda bilgi aldım...
Turkcell'deki 1 yıllık taahhüdümün son ayı içerisinde, sözleşme bitim tarihine yaklaşık 20 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıma işlemi başlattım. Geçiş işleminden önce Turkcell uygulaması üzerinden yaptığım sorgulamada, tarafıma 11. Ayda olmam sebebiyle cayma bedelinin yalnızca 50 TL olduğu ...
Vodafone operatöründe taahhüdüm bitince Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Antalya Özdilek Turkcell bayisinde çalışan arkadaş, ilk 28 gün ve son 30 gün cayma cezası ödemezsiniz dedi. 10 gün kullanım sonrası, bulunduğum mevki ve çalıştığım yerlerde hat çekim güçlüğü yaşadığım için tekrar Vodafone'a g...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar