to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell sim kartımın yedeğini çıkartmak istiyorum. Ana merkez bir aydır beni oyalıyor, sistem yok diyor. Şikayetçi olacağımı söylediğimde şikayet edebileceğimi belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetçi olamayacağımı söylüyorlar. Bir aydır mağdurum, yedek sim kartımı çıkartamıyorum.
Yedek sim kart çıkartmak için Turkcell şubelerine gittiğimde her şube sistem çalışmıyor, son sim kartı az önce verdik, sistemde güncelleme var diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teyit etmek için. Müşteri hizmetleri bizimle konuştuğunuzu şikayet oluşturacağınızı söyleyin diyor yardımcı olurlar diyo...
Sim kartımı kaybettiğim için yedek sim kart talebinde bulundum. 24.09.2024 Salı günü elime ulaştı fakat hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, fiziksel sorun var deyip beni bayiye yönlendirdiler. Gittiğim bayide, onu müşteri hizmetleri aktifleştirecek dendi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığım...
İade param bir aydır yatmıyor Turkcell'den telefon aldım istediğim telefon olmayınca iade ettim ama bir aydır yatmıyor param şikayetçiyim. İhtiyacım var arıyoruz yatacak diyorlar sadece başka bir şey yapmıyorlar. İade yaptığımız yere de gittik ama hiçbir şey yapmadılar eğer çözmezlerse şikayet edece...
Turkcell e-sim sorunu bulunduğum bölgede 3 gündür sistem yok diyerek başlarından savıyorlar başka yerlerde yine Turkcell'den yaptıran insanlar var bir de üst perdeden insanlarla konuşuyorlar resmen paramızla rezil oluyoruz hakaret işitiyoruz. Diğer operatör firmalarında herhangi problem yokken sözde...
Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 farklı cihazdan denedim, sinyal yok. Beni bayiye yönlendirdiler. 2 farklı bayiye gittim, hattı onlardan almadığım için yedek hat veremeyeceklerini, yanlış yönlendirildiğimi ve müşteri ...
Araç Takip 94 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 979 
eSIM 1.120 
Fatura 17.469 
Faturalı Paketler 3.429 
Faturasız Paketler 650 
Gnctrkcll 1.024 Hat Aktivasyonu 612 
Hat Devir 840 
Hat Kapatma 776 Hat Kısıtlama 728 
Hesap 3.511 
Hız Testi 255 
İnternet 10.615 
Kampanya 1.487 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 160 
Mobil İmza 795 
Mobil Ödeme 829 
Numara Değiştirme 334 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.326 
Pin Kodu 28 Platinum 1.070 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 671 
Salla Kazan 1.265 
Sim Kart 2.732 
Superbox 4.000 
Şebeke 2.967 
Taahhüt 1.494 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.242 
Yorumlar