Kargo Teslim Edilemedi Notu Yanıltıcı

Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Pazartesi günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Kargo Çarşamba günü dağıtıma çıktı ancak o gün teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiçbir şekilde uğranmadan, sistemde “teslim edilemedi, adreste bulunmamaktadır” şeklinde not düşüldü. Oysa tüm gün adresimdeydim ve herhangi bir zil çalma, arama, SMS bilgilendirmesi yapılmadı.

Günlerdir kargomun gelmesini beklerken bu şekilde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulması mağduriyetime neden oldu. Tarafıma en geç yarın içinde ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.