to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde, 239**10 TCKN adına kayıtlı 90538*5*89** numaralı faturalı hattım için "sim kart değişikliği" işlemi yapılmış. Ancak bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ayrıca, işlemle ilgili bilgilendirme mesajında belirtilen telefon numarasını da tanımıyorum.
Şu anda hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum fakat güvenliğim konusunda endişeliyim. Konuyla ilgili herhangi bir şubede işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgim yok. Hattımla ilgili güvenlik incelemesi yapılmasını, işlemin kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğine dair detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kişisel bilgilerim ve hattımın güvenliği konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
193**82 TCKN adına 905345*6*5** numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 10.11.2024 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ/BİLGİNİZ dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001 Mesajda yazan numara benim değil ve Turkcell kullanıcısı değilim. Eğer böyle bir işlem var ise benim bilgim ve ist...
2 Ekim 2024 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için “sim kart değişikliği” işlemiyle ilgili bir uyarı mesajı aldım. Söz konusu hat veya numarayla hiçbir ilgim yok ve bu hatta dair herhangi bir işlem yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan adım veya bilgilerim kullanılarak Turkcell’den hat açılmış ...
Bugün sabah böyle bir mesaj geldi. 296**34 TCKN adına 905331**3*1* numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 06.01.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B003. Benim Turkcell'den hattım yoktur. Bu numarayı da tanımıyorum. Bana ait olmayan...
"03**32 TCKN adına 90530*54*0** numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 10.07.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001" mesajı üzerine Turkcell Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak hiçbir kontrol yapamadılar. Eğer T.C. numaram üz...
Yorumlar