Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mobil İmza Hizmetinden Yararlanamama Ve Ücret İadesi Talebi
8 Kasım’da Bağdat Caddesi ve Capitol’deki Turkcell şubelerine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Hattın babamın üzerine olduğunu, ancak mobil imzayı...
8 Kasım’da Bağdat Caddesi ve Capitol’deki Turkcell şubelerine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Hattın babamın üzerine olduğunu, ancak mobil imzayı...
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi, Bağdat Caddesi No:358 D:B adresindeki Aktel Telekomünikasyon Turkcell Bayisine hat devir işlemi için gittim. Üzerinde yaka kartı olmayan ve adını bilmediğimiz bir kadın çalışandan hizmet aldık. 2 kez aynı kodu girmemizin ardından, çalışan...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi Turkcell şubesine, vefat eden bir yakınımın hattını üzerime almak için başvurdum. Gerekli belgelerle birlikte, mahkeme kararı da sundum. Ancak, aile fertlerinden birinin yurt dışında yaşaması nedeniyle elimde sadece mahkeme kararı bulunmasına rağm...
Merhaba, Turkcell hattı kullanıyorum ancak çekiminden hiç memnun değilim. Konuşurken camdan ayrılamıyoruz, internet ise belirli bir noktada çok zor çekiyor. Bağdat Caddesi gibi bir yerde bu şekilde olması gerçekten çok garip. Alınan parayı ne kadar hak ettikleri ise merak konusu.

Üzülerek yazıyorum ki İstanbul Erenköy Bağdat Caddesi Turkcell merkezinizde, internet üzerinden beğendiğimiz bir numarayı almak için ofisinize gittiğimizde, çalışanınız 0 532 773 27 ** numaralı telefonu almak istediğimizi belirttiğimizde, 'Bunu alamazsınız, bu özel bir numaradır.' diyerek sisteme nu...

Ekim 2024 babamın vefatı nedeni ile hatırası için hattını üzerime almak amacıyla İstanbul Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal Turkcell iletişim merkezine gitt...

Turkcell Şaşkınbakkal Bağdat Caddesi ~ Bu şube sanırım zorla hizmet veriyor! İçeri müşteri mi girdi, ne girdi belli değil. Zor zahmet birisi ilgilendi. O da beş karış suratla! Turkcell'li olmak suç mu anlamadım?! Elimde olsa bugün farklı bir operatöre geçmek isterdim!

Erenköy Bağdat Caddesi 20 Sokak Turgay Apt. No 21 No 348/a Kadıköy İstanbul adresindeki Turkcell İletişim Merkezi'nden 08.11.24 tarihinde yurt dışı paketi yüklemesi yaptırdım. Yurt dışında paket çalışmadı. Döndüğümde, iletişim merkezindeki elemanların ve hatta müdürün alakasızca yanlış bir şekilde p...

Bağdat Caddesi Turkcell'den satın aldığım sıfır telefon bozuk çıktı ve değiştirmek yerine servise yollamayı önerdiler. Bunu da kabul ettik, bu sefer de kendileri yollarsa en az 1 ay süreceğini, biz götürürsek 3-5 güne alabileceğimizi söyleyerek bizi manipüle edip başlarından attılar. Yanlış duymadın...
Merhaba, 10.09.2024 tarihinde 0533********79 numaralı hat için Twitter üzerinden bir talep açıldı. Talep içeriği, 23.07.2024 tarihinde hattın iptal edilmesiyle ilgiliydi. 1470 TL tutarındaki fatura, iptal edildiği gün Turkcell Bağdat Caddesi şubenizden ödendi. Hattın fatura kesim tarihi 25 idi. Dah...

Şengüller Turkcell'den cep telefonu aldım. 2500 lira vererek 10000 lira değerinde aksesuar alabileceğimi söylediler. Dedim istemiyorum ben sadece kaliteli bir ekran ve kamera koruyucu istiyorum dedim biz ayarlıyoruz çok avantajlı olacak diye bana en kalitesiz ve kırılan ekran koruyucuyu taktılar ve ...
İyi günler. Kocaeli Kartepe'de Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Bağdat Caddesi, müstakil evlerin bulunduğu bölgede şebeke sorunu bulunmaktadır. Şebeke sorunu olduğu için kullanıcıların bir kısmı başka operatörleri tercih ediyor. Sorunun çözümünü arz ederim.
Yapacağımızı şaşırıyoruz. Ben 25 yıldır Turkcell üyesiyim. 2023 yılında Turkcell rahat paket kullandım. Yanlış hatırlamıyorsam 16 Ocak 2024 tarihinde rahat paket ücretim üç gün sonra 260 Tl. Olacak şeklinde bir mesaj aldım. Bende 17 Ocak 2024 tarihinde Bağdat Caddesi iletişim merkezine giderek 15 GB...
Turkcell E-Sim kurulumu yapmak istedim. Bağdat Caddesi Şengüller Bayii tarafından doğrudan 200 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak sonrasında sadece QR kodu okutarak işlemi gerçekleştirebileceğimi öğrendim ve bayinin benden bu işlem için 200 TL talep etmesi haksızlık olarak düşünüyorum. Vodaf...

Turkcell abonesi olarak hiç memnun değilim. İstanbul Maltepe Küçükyalı Bağdat Caddesi şubesi çalışanları, prim alacakları gerekçesiyle yalan söyleyerek ve yanıltıcı satış yöntemleri kullanarak hizmet veriyorlar. Piyasada 100 TL değerindeki bir ürünü, sadece prim alabilmek adına yanıltıcı bilgilendir...

Kocaeli Gebze ilçesinde çoban mustafapaşa camii yanındaki (Bağdat Caddesi) Turkcell bayiinde, 82 yaşındaki babama 4400 TL'lik Samsung cep telefonunu 8400 TL'ye satmışlar. Bu durumu şöyle anlatacağım: babam telefonu almak istediğinde, taksitlendirme seçeneği olup olmadığını sordu. Bayi, evet taksitl...

Turkcell Finansman kredimizi hiçbir şekilde ödeyemiyoruz! Ananem Temmuz ayında telefon alıyor yanında kulaklık ve bir de saat hediye diyorlar. Bunu söyleyen de Bağdat Caddesi Turkcell yetkilisi. Ananem 6 ay Almanya'da 6 ay İstanbul'da yaşadığı için ilk zamanlar yurt dışında konuştuğu için faturası y...
