Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arama Bekletme Özelliği Çalışmıyor Ve İşimi Zor Duruma Sokuyor

630
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Arama bekletme sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.”

Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri arama bekletme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. *43# tuşlayarak arama bekletmeyi aktif etmeye çalıştığımda kesinlikle çalışmıyor ve arama bekletme devreye girmiyor.

Resmi bir kurumda çalışıyorum ve işim gereği telefonla çok sık görüşme yapıyorum. Bu nedenle arama bekletme özelliğinin çalışmaması beni hem işimde hem de günlük hayatımda sürekli zor durumda bırakıyor. Hattımın numarası 0542 *** 0437’dir.

Arama bekletme özelliğinin hattımda eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 00:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Şubat 11:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

18 Şubat 12:49

Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Coşkun
25 Şubat 08:42

Arama bekletme sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell Faturalı Hatta Çağrı Bekletme Sorunu Ve Mağduriyet

1 Ekim 2025 12:47651

"Müşteri yetkilileri tarafından arandım ve sorunum giderildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Çözüldü

Arama Bekletme Özelliği Aktif Edilemedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı

738

"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim"

Arama Bekletme Özelliği 4 Aydır Aktif Edilemiyor, Çözüm Bekliyorum

26 Ekim 2025 23:192.341

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. O günden bu yana arama bekletme özelliğini hem Turkcell uygulaması üzerin...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Arama Bekletme Özelliği Uzun Süredir Aktif Edilemiyor, Sorunum Çözülmüyor

10 Aralık 2025 08:281.541

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri