Turkcell Faturalı Hatta Çağrı Bekletme Sorunu Ve Mağduriyet


Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri arama bekletme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. *43# tuşlayarak arama bekletmeyi aktif etmeye çalıştığımda kesinlikle çalışmıyor ve arama bekletme devreye girmiyor.
Resmi bir kurumda çalışıyorum ve işim gereği telefonla çok sık görüşme yapıyorum. Bu nedenle arama bekletme özelliğinin çalışmaması beni hem işimde hem de günlük hayatımda sürekli zor durumda bırakıyor. Hattımın numarası 0542 *** 0437’dir.
Arama bekletme özelliğinin hattımda eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. O günden bu yana arama bekletme özelliğini hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de *43# tuşlayarak defalarca aktif etmeye çalıştım fakat bir türlü çalışmıyor. Özelliğin aktif olmasını istiyorum ancak 4 aydır bu konuda herhangi bir sonuç alamadım. Şu ...


Turkcell faturalı hattımda çağrı bekletme özelliği için 16 TL aylık ücret talep ediliyor. Turkcell’in kendi sitesinde *43# tuşlayarak bu özelliği ücretsiz olarak aktif edebileceğimiz belirtilmiş. Ben de bu şekilde denedim, ancak arayan kişi beni meşgul olarak görüyor ve ben de arayanı göremiyorum. U...
Yorumlar