Turkcell alacak

Bugün 0 (533*********20 numaralı telefondan aram aldım. Turkcell'den aradığını söyleyen bir erkek, Premium paketlere abo...ne olduğumu ancak bunları kullanmadığımı ve yanlışlıkla yapmış olabileceğimi düşündükleri için arandığımı söyledi. İptal için onayımı istedi ardından 30. Yıl nedeniyle Turkcell'in ...

Turkcell Platinum hattıma, 5G’ye geçiş nedeniyle 31.03.2026 tarihinde Nisan... ayı için paketimin 4 katı ek internet tanımlandı ve hatta toplamda 200 GB ...

5g Geçişi Sonrası İnternet Kalitesi Düşüşü ve Hız Manipülasyonu Şüphesi Şikayet Metni: 1 Nisan itibarıyla 5g hizmetine ...geçildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım deneyim bunun yalnızca isim değişikliğinden ibaret olduğunu düşündürmektedir. Özellikle Turkcell başta olmak üzere operatörlerin sunduğu ...

Yaklaşık 9 yıl önce annemin üzerine kayıtlı olan Turkcell faturasız bir hattı bir süre kullandıktan sonra kapattık ve bu... hatla bağımız tamamen sona erdi. Ancak bu hattın daha sonra başka bir kişiye devredildiğini ve o kişi tarafından hile amaçlı kullanıldığını, adımız bir dava dosyasında geçtiğinde ...

Yaklaşık 15 gündür esim temin ve aktivasyon sürecini tamamlayabilmek için tarafımızca girişimde bulunulmaktadır. Şirket ...sahibimiz gerekli evraklarla birlikte bayinize başvurmuş olmasına rağmen, tarafımıza iletilen bilgiler doğrultusunda işlemimiz sonuçlandırılamamıştır. Yıllardır Turkcell ile çalışa...

Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden mobil imza bloke kaldırma işlemi için gün içerisinde dört farklı temsilciyle görüş...tüm. Ancak her görüşmede adeta telesekreterle konuşuyormuşum gibi, hiçbiri konuyla ilgili somut bir adım atmadı ve yardımcı olamayacaklarını söyleyip en sonunda görüşmeyi sonlandır...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay 1.385 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık iki aydır internet bağla...ntım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde sürekli şebeke sorunu, kopma ve yüksek ping yaşıyorum; ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de YouTube....

Turkcell faturasız hattım için 27.04.2026 tarihinde saat 22.13 civarında Dijital Operatör uygulamasındaki ek paketler me...nüsünden “Aylık Extra Oyna İzle 8 GB” paketini satın aldım. Ekranda herhangi bir detaylı açıklama görmeden doğrudan ödeme sayfasına yönlendirildiğim için, bu paketin 1 aylık genel ...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 18... Nisan tarihinde Kuryenet’e ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün...

Uzun süredir Turkcell faturalı bireysel hattımı kullanan bir abonenizim. Mevcut 20 GB içeren paketimin 12 aylık taahhüdü... 09.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aramalarıyla tarafıma 12 ay karşılığında ayl...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan engelli bir bireyim. Sosyal tarife kullanıyordum ve engellilere sözleşme bitmeden başk...a operatöre geçişte kolaylık sağlandığını, cayma bedeli alınmadığını duymuştum. Sözleşme tarihinden önce başka bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım, ancak Nisan 2026 dönemine ...

Turkcell hattım için yaklaşık 10 Nisan tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım. Mevcut paketim olan 1000 dakika, 2...50 SMS/MMS ve 20 GB internet için 12 aylık taahhüt verirsem aylık 400 TL ödeyeceğim söylendi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün olduğu için, müşteri temsilcisine özellikle sord...

Turkcell Kurumsal’a 6 hattımızın geçişi için nisan ayı başında başvuruda bulunduk ve kişi başı 600 TL üzerinden onay ver...dik. Buna rağmen süreç boyunca tarafımıza gerekli ilgi gösterilmedi, 3–4 kez kayıt oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yaşadığımız aksaklıklar üzerine BTK’y...

26 Şubat tarihinde Turkcell tarafından 5 GB’lik paketimin 10 GB’lik pakete yükseltilmesi için arandım. Görüşmede babam d...a yanımdaydı, hat babamın üzerine olduğu için ikimiz birlikte sadece paket değişikliğine onay verdik. Defalarca paketin 400 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek o...

27.04.2026 tarihinde İsfanbul’daki Turkcell Netsel Elektronik bayisinden In Touch Smarty Mini model şarj aleti satın ald...ım. Aynı akşam ürünü denediğimde şarj aletinin kafasında sorun olduğunu, telefonumu aşırı yavaş şarj ettiğini fark ettim. Yaklaşık 1 saatte sadece %10 şarj etmesi üzerine ertesi gü...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve ihtiyaçlarıma göre her zaman daha yüksek içerikli, üst paketleri tercih etti...m. Son 2 aydır mevcut paketimdeki 15 GB internet hakkı yetmediği için, Star 20 GB paketine geçmek istedim. Bana verilen bilgiye göre bu paket için mevcut müşterilere 900 TL fiyat ç...

Turkcell hattım için esnaf tarifesini kullanıyordum ve aylık 10 GB internet paketim vardı. Taahhüdümün bitmesine 2 gün k...ala, Mart ayı faturama ek olarak 1290 TL yansıtıldığını gördüm. Numaramı Vodafone’a taşıdığım anlaşılınca Turkcell, son faturama bu tutarı eklemiş. Turkcell müşteri hizmetlerini a...

Turkcell Mail uygulamasını tüm cihazlarımda kullanıyorum ancak son 2 gündür... ekli dosya göndermeye çalıştığımda gönder butonu hiçbir şekilde çalışmıyor...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bulunduğum il merkezinin merkez mahallesinde, tamamen açık bir alanda olmamıza r...ağmen yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Aynı yerde 25–30 kişi birlikte nöbet tutuyoruz; herkes Vodafone ve Türk Telekom hatlarına geçti. Sırf yıll...

Ben Buruk Cumhuriyet Mahallesi 4111 Sokak 90 numaralı adreste ikamet ediyorum. Evime yaklaşık 20 metre mesafede Turkcell... firmasına ait bir baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonu özellikle evimizin tam karşısına çok yakın konumda yer aldığı için ailece ciddi endişe ve rahatsızlık yaşıyoruz. U...