Turkcell alacak

Turkcell bireysel faturalı hattımda bulunan paketimin taahhüdü yaklaşık 30 gün sonra sona eriyor. Taahhüt bitimine az ka...lmasına rağmen, bayiye gidip bilgi aldığımda bana daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulamayacağı, mevcut paketimin bu şekilde devam edeceği söylendi. Piyasa koşullarını araştırdığı...

20 Mart 2026 tarihinde saat 08:51'de internet sorunum için Turkcell Kırşehir Kayalar Plaza’yı aradım. Hattımda uzun süre...dir internet çekmeme ve çektiğinde de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum; bu nedenle Google’da açık görünen bu işletmenin gerçekten hizmet verip vermediğini teyit ederek sorunum için de...

Turkcell TV+ ev internetli TV+ paketimi bilgisayar tarayıcısı üzerinden kullanamıyorum. Hem Chrome hem de Edge tarayıcıd...a, 13 Mart saat 14:00 civarında ve 17 Mart saat 14:00 civarında defalarca giriş denemesi yaptım. Şifremi doğru girmeme rağmen bir süre bekledikten sonra her seferinde “beklenmedik ...

Turkcell hattımda kullandığım Devam Festival 100 GB tarifemde, internet kullanımımda ciddi bir usulsüzlük olduğunu düşün...üyorum. Özellikle internet tarayıcıları üzerinden (Safari veya Chrome fark etmeksizin) internete girdiğimde, bir anda 1–2 GB gibi yüksek internet kullanımları yansıyor ve gerçekte ...

19/03/2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Turkcell şubesinden Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition 2023 model..., space gray renk tablet satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim şeklinde toplam 14.299 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde annem de yanımdaydı. Mağazaya girdiğimde, ürü...

İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki evimde Turkcell mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti... de sağlıklı şekilde kullanamıyorum, veri bağlantısı sürekli kopuyor. Gelen aramaları ancak Wi-Fi üzerinden alabiliyorum. Apartmandaki diğer Turkcell kullanan komşularımın ve binan...

Turkcell faturalı hattımda HD volte özelliğini kapatmak istiyorum, fakat yaklaşık 15 gündür bunu kalıcı olarak yaptıramı...yorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda HD volte’yi kapatıyorlar; ancak 1–2 gün sonra sistemde kendiliğinden tekrar aktif oluyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anl...

20 Mart gecesi saat 01.30 civarında Turkcell’in Bayram için verdiği Salla Kazan kampanyasından yararlanmak istedim. Uygu...lamada haklarım görünüyordu, sallama işlemini yaptım ancak herhangi bir hediye mesajı gelmedi ve buna rağmen sallama hakkım da sistemden silinmiş göründü. Yani ne kazandığım hediy...

Turkcell gnç paket hattımda uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. 5g destekli hattım olmasına rağmen gün içind...e internetim sürekli gidip geliyor, uzun süre gelmediği zamanlar oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Sürekli kopma yaşadığım için hattımı verimli şekilde kullanamı...

13 Mart 2026 Cuma günü, hangi Turkcell bayisi olduğunu bilmediğim bir bayi üzerinden, benim adıma cihaz kredisi sorgulam...ası yapılmıştır. Bu işlem yapılırken ben bayide bulunmuyordum, bayi beni ve kimliğimi fiziki olarak görmeden işlem gerçekleştirmiştir. Telefon hattım üzerindeki SMS bana gelmiş, fa...

Kazandırio üzerinden kapak okutarak 2 GB internet kampanyasına yaklaşık 1 saat önce Turkcell hattım için katıldım, ancak... hatta hiçbir internet tanımlanmadı ve herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme de almadım. Kampanya gereği 2 GB internetin hattıma tanımlanmasını beklerken şu an hiçbir şekild...

25.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Turkcell mağazanıza abonelik iptali işlemi için gittim. Ancak mağazaya girdiğim an...dan itibaren çalışanların toplu halde kendi aralarında sohbet edip gülüştüklerine ve müşterilerle işlem yaparken bile bu konuşmaları sürdürdüklerine şahit oldum. Bu durum hem olduk...

Turkcell hattıma b016 başlığından birkaç aydır istemsiz mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar için herhangi bir onay vermedi...m ve artık bu SMS’leri almak istemiyorum. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ya da SMS içinde yer alan bir ret/iptal kodu kullanarak işlem yapmadım. Turkcell’de V...

5519****62 numaralı Turkcell faturasız hattım için mobil bankacılık uygulamasında 242,5 TL borç görünüyor. Bugün hattıma... tl yüklemek istediğimde bu borçla ilk kez karşılaştım. Hattım Sivas ili Zara ilçesinden alınmış olup halen Zara’da kullanılmaktadır. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell faturasız hattımda bugün yaklaşık 1 saat önce haydi haydi üzerinden puanlarımı kullanarak internet paketi aldım... ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem görünmesine rağmen hattımda herhangi bir internet kullanım hakkı gözükmüyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetlerini de aramadım. P...

Turkcell KKTC’den yaklaşık 1 aylık paketli, turist hattı olarak satılan bir hat aldım. Ancak 16 Mart tarihinden beri hat...tı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dört gündür telefonun çekmesi için çalıştığım yerden uzaklaşmak veya evde sadece tek bir noktada durmak zorunda kalıyorum. Evim Çatalköy’de, Hit...

Yaklaşık 2 gün önce TV+ uygulamasını Smart TV’mde kullanmak üzere satın aldım; ancak performansı beklediğimden çok kötü ...çıktı. Vestel marka Smart TV üzerinde uygulamanın arayüzü son derece yavaş çalışıyor, dizilerin bölümleri arasında geçiş yapamıyoruz, sürekli bekliyoruz ve çoğu zaman hiç açılmıyor...

Turkcell Copilot ile çalışarak üç aracımız için Ford Transit 2010 model araçlarımıza araç takip cihazı taktırdık. Cihazl...ar takıldığı günden bu yana, yaklaşık 5 aydır araçlar sürekli farklı konumlarda görünmekte veya “sinyal alınamıyor” hatası vermektedir. Bu nedenle araçlarımızın takibini sağlıklı b...

Turkcell sisteminde adım üzerine, hiç bilgim olmadan hatlar açıldığını ve bu yüzden kara listeye alındığımı, bugün bir T...urkcell bayisine gittiğimde öğrendim. Adıma kayıtlı, daha önce hiç kullanmadığım ve varlığından haberdar olmadığım numaralar görünüyor ve bunlarla ilgili borç bilgisi olduğu söylen...

Yaklaşık 1 yıldır faturalı Turkcell hattımı Apple Watch Ultra 2 cihazımda Watch Cellular GPS+ paketi ile sorunsuz kullan...ıyordum. Saatimi fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hücresel planı yeniden tanımlamak istediğimde sorun yaşamaya başladım. İPhone’umdaki Watch uygulaması üzerinden “Hücresel V...

Turkcell esim hattı kullanıyorum. Turkcell’in yönlendirmesiyle 5g uyumlu hatta geçmem önerildi ve bu yönlendirme sonrası...nda esim hattım hata vermeye başladı. 18 Ocak sabah saat 10.00’dan beri hattım tamamen kapalı, iki gündür hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum ve bayram öncesi bu durumda kalmak b...

Apple Watch Series 7 cihazım için Turkcell üzerinden hücresel bağlantı açmak ve watch paketini satın almak istiyorum anc...ak iki gündür işlem yapamıyorum. Watch uygulaması üzerinden paket almak istediğimde “üzgünüz işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Bu sorun ...