Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell alacak

36.070 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sözleşme Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin Fazla Fatura Ödendi

179

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Star 20 GB tarifesindeyim. Sözleşmemin bittiğine dair tarafıma herhangi bir bi...

Otomatik Yenilenen Kullanılmayan Paketin İadesi Gecikiyor

263

02.04.2026 tarihinde Turkcell hattımda, otomatik yenileneceğini bilmediğim 10GB GNC faturasız paketim kendiliğinden yeni...

Ankara Yenimahalle'de 5G Görünümlü Turkcell Kapsama Krizi

543

Turkcell abonesiyim ve Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi Yeni Batı bölgesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım kapsama p...

Turkcell Çocuk Hattında Sürekli Şebeke Kesintileri

304

Turkcell’e ait çocuk hattım, yaklaşık 2 aydır Buff Kids Adventure akıllı çocuk saatinde düzenli olarak uzun süreli şebek...

Sadık Müşteriye Fatura İki Katına Çıktı, İndirim Talep Ediyorum

167

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, şu an 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeye aylık 650 TL ödüyorum. Yaklaş...

5G Hızında Kesintili Düşüş Ve Çözüm Talebi

220

Turkcell şak diye 5G fakat kullanabildiğim 3G Samsun Atakum’da yaklaşık 1 saattir 5G internetten sabit ve istikrarlı bir...

Öne ÇıkanKonular

Platinum 90 GB Paketi İçin Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler

281

Uzun süredir Turkcell Platinum 90 GB mobil internet paketi kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır ev adresimde internet hızım s...

Yeni Hatımın Aktif Edilmemesi Ve E-Devlet Hatası Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

339

"5. Günün sonunda hala aktivasyon için numaram tanımlanmamıştı. Turkcell'i tekrar aradığımda Karşıma çıkan gayet müşteri memnuniyet odaklı Turkcell danışmanınız yeni numara için başvuru yaparsanız hiç beklemeden hattınız açılır diye açıklamada bulundu ( ben yeni hattın geldiği için iptal işlemi sıkıntılı olur diye düşünüyordum oysaki numara tanımlanmadığı için sıkıntı olmuyormuş) 5 günkü bekleyiş boşaymış. İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Biga Karabiga’da Turkcell Şebeke Çekimi Yok Ödemeler Alınıyor

257

Çanakkale Biga Karabiga’da bulunan işyerimde Turkcell hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Ne internet bağlantısı kuruluyor n...

Ödenen Hat Açılmadığı İçin İşim Duruyor

156

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu bugün saat 09.00 civarında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Aradan 8 saatten...

Kurumsal Müşteriye Boş Sözleşme Verme Ve Fiyat Şişirme Sorunu

311

Uzun süredir kurumsal hatlarımızla Turkcell Şengüller kurumsal müşteri temsilcileriyle çalışmaktayız. Hatlarımızın taahh...

Turkcell Yetkisiz TYG Ücreti Nedeniyle 800 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi

399

Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs’ta kesilecek faturama “tyg” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını...

Operatör Değişikliği Ve Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme

215

Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaparak sadece online’a özel kampanyalardan birinden yararlanmak...

Ödeme İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Turkcell Web Sitesi Sorunu

80

0539*************469981 Turkcell'den bu iki numaradan alacağım var. Turkcell web sitesinden talep oluşturup hesap bilgil...

Çözüldü

Mobil İmza Şifremi Unuttum, Acil Destek Talebi

266

"Şikayetimizi dikkate alıp kısa sürede dönüş yaptığınız ve bizi mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederiz."

Sayın Yetkili, Turkcell Mobil İmza hizmetini aktif olarak kullanmaktayım....

Turkcell Çekim Garantisi Sağlanmadı, Sinyal Zayıf Ve Kesintili

199

Taahhüdü biten hattımın operatörünü 31 Mart 2026 tarihinde Turkcell olarak değiştirdim. Hattımı alırken özellikle çekim ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör