Turkcell alacak

Turkcell hattımda internet paketim olmasına rağmen 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma haksız şekilde 3 adet internet pake...t aşım ücreti yansıtılmıştır. Kullanımım paketim dahilindeyken, herhangi bir ek paket onayı vermediğim ve bilgilendirme SMS’i de almadığım halde faturama internet aşımı ücreti ekle...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine ve hattımda akıllı fatura olmasına rağmen, eski yüksek fatura tutarı ...tekrar devreye alınmış ve sadece yaklaşık 10 günlük kullanım için 1.867 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Uygulamada da güncel faturam Ağustos dönemi için yaklaşık 1.782 TL civarı...

Turkcell tak çalıştır hattını Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Önder Sokak’taki adresimde kullanmak için aldım ancak ...hattı aldığım günden beri internet bağlantısı düzgün şekilde hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hattı amacına uygun kullanamıyorum. Yaşadığım so...

Turkcell mobil hattımı uzun süredir Bursa Mustafa Kemalpaşa’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede h...at neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı sürekli sorunlu, bu durum günün her saatinde ve her yerde devam ediyor. Bu nedenle defalarca, yaklaşık yüzlerce ...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell müşterisiyim, son 2 yıldır kullandığım paketlerin hem fiyatı çok yükseldi hem de internetim n...ormal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor. Şu anda Dolu Ultra 90 GB tarifesini kullanıyorum ve buna rağmen internetim ay içinde yetmiyor. Her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum, ...

06.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarlarında Sahibinden.com üzerinden ürün satışı yaparken, ilandaki numaradan arayan A*...******** A******* isimli şahıs ürünümü almak istediğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ödemeyi alabilmem için IBAN’ıma para gönderileceğini, bunun için de Enpara hesabımdan bir onay ...

Turkcell bireysel faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tara...fından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Kota bitiminde internetin durdurulması gerekirken, benim iradem dışında ücretli...

Turkcell Platinum uygulamasından her ay alınabilen 5 GB internet hediyesini 3 Ağustos gecesi saat 23.00–00.00 civarında ...hattıma tanımlamak istedim. Uygulamada hediyeniz tanımlandı şeklinde bilgi verildi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bir süre sonra Turkcell Hesabım uygulamasından kontrol ettiğimde ...

Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Altınoluk’taki Turkcell İletişim Merkezi mağ...azasından kontörlü internet hattı satın aldım. Kontörlü hat diye sattıkları...

Bilgim dışında fiziksel sim kart çıkarıldı, sonrasında yatırım hesabım boşaltıldı. Yasal sahibi eşim olan ve uzun yılla...rdır benim kullandığım Turkcell faturalı hattımda 05.08.2026 tarihinde saat 12:19’da bilgimiz ve onayımız dışında fiziksel sim kart çıkarımı yapılmıştır. Başka bir yerde hattımızda...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Hakan Sokak civarında... günün her saatinde ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. İstanbul’un merkezinde telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hi...

Uzun süredir Turkcell’e ait 0531 *** ** 479 numaralı hattı almak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekil...de erişim sağlayamıyorum. Hat şu anda kapalı göründüğü için ne devir, ne yeni hat alma, ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte farklı kanallardan denememe rağmen hatla il...

Turkcell hattıma, hiçbir onayım alınmadan ve benim herhangi bir işlemim olmadan “100 GB fırsat indirimli paket” adı altı...nda bir paket tanımlandığını fark ettim. Ben bu paketi daha önce uygulamada gördüğümde özellikle kullanmamış, gereksiz ve ekstra ücret çıkaracağını düşündüğüm için bilinçli olarak ...

05.08.2026 tarihinde kontrat sürem dolmaya yaklaştığı için Turkcell tarafından arandım; ancak o sırada meşgul olduğum iç...in çağrıyı cevaplayamadım, sonrasında da “aradık, ulaşamadık” bildirimi aldım. Bunun üzerine 06.08.2026 günü saat 18:45 civarında 532 numarasını arayarak geri dönüş yaptım. Müşter...

Turkcell hattıma engellediğim bir numaradan 2–3 gündür sürekli sesli mesaj ...bırakılıyor ve buna bağlı olarak Turkcell’den ardı ardına sesli mesaj bildi...

Turkcell hattımı uzun süredir aynı şekilde kullanmama rağmen son iki aydır paketlerim çok daha erken bitiyor. Özellikle ...geçen aydan itibaren, normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin erken bittiğine dair SMS aldım ve kısa süre içinde tekrar tekrar paket almak zorunda kaldım. ...

Almanya’dan aldığım Amazon Fire TV Stick Select cihazımda yüklü olan Turkcell TV+ uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır kullan...ıcı girişi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır. VPN ya da IP ayarlarınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz.” ş...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyası kapsamında yaklaşık 1 saat önce 0530******* numaralı faturasız hattım üzerinden... 350 TL yükleme yaptım. Bu işlemle birlikte aylık 15 GB internet kazanma fırsatını kullanarak 15 GB sosyal medya paketi satın aldım. Kampanyada vaat edilen aylık 15 GB internet ha...

Turkcell One üzerinden Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Daha önce Youtube.com aile planım vardı ve aynı e‑posta ...adresiyle bu kez Turkcell One kampanyasını tanımladım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla bu kampanya yalnızca bireysel hesaplar için geçerliymiş. Kampanya koşullarında bunun açık...

Turkcell’den internet üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde yeni bir faturalı hat aldım. Yaklaşık 2 aydır, her gün farklı ki...şisel numaralardan ve bankalardan aramalar alıyorum. Arayanlar, hattın eski sahibine ulaşmaya çalıştıklarını ve onu aradıklarını söylüyorlar. Ayrıca bankalardan gelen mesajlarda da...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden Tumbara bölümüne girerek biriken puanlarımla Avrupa 10 GB internet paketi aldım. Kam...panya ekranında paketin 2 hafta geçerli olacağı yazıyordu ancak tam olarak ne zaman başlayacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yoktu. Ben de 17’sinde Avrupa’ya çıkacağım için bu t...