Turkcell akıllı saat

Turkcell TCL marka çocuk akıllı saat hattıma Ağustos ayında bilgi verilmeden ve aranmadan, her ay 75 TL civarında gelen fatura bu ay 382,30 TL olarak yansıtıldı. Öncesinde faturalarım 71 TL ile başlamış, sonrasında 75 TL ve Temmuz ayında 82 TL ödemiştim. Böyle yüksek bir tutarı tamamen tesadüfen far...

Haziran ayında Turkcell’den faturama yansıtılarak TCL MT40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra önce kamerası bozuldu, ardından ekran takılmaya başladı ve kısa süre sonra saat tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Saat henüz 3 aylık olmasına rağmen, garanti kapsamında ol...

21.05.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşerek, üzerime kayıtlı olan 0533****580 numaralı çocuk akıllı saat hattıyla ilgili işlem yaptım. Görüşme sırasında bana herhangi bir geçmiş borç bilgisi verilmedi, borcumun olup olmadığı ya da ne kadar olduğu konusunda bilgilendirilmedim. Eğer...

22.08.2025 tarihinde Metromall Ankara AVM’deki Turkcell abone merkezinden oğlum için akıllı saat amacıyla sıfır faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonra numarayı uygulamama yükledim ancak hattın üzerinde yasal takip olduğu ve 7.285 TL borç bulunduğu bilgisiyle karşılaştım. Satın aldığım hattın sıfır...

Üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı 5386****12 numaralı Turkcell faturalı akıllı saat hattı için her ay 130 TL fatura ödemekteyim. Temmuz ayında, herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan hattım 11 Temmuz’da kapandı. 12 Temmuz’da faturayı ödedim ve hattın tekrar açıldığını gördüm. Ancak, ağustos...

El insaf... Göz göre göre kullanılmayan bir bedel ödetilmek isteniyor. 2. Sınıfta okuyan oğluma akıllı bir saat almıştık ve haliyle Turkcell'den bir hat. Limit aşımı ve kullanımı kontrollü olan. Temmuz ayında 1 haftalık Balkan turu yaptık. Buraya kadar hiçbir problem yok. Akıllı saatimizi de çocuğum...

+1

15.08.2025 tarihinde çocuğumun kullandığı TCL MT42 model akıllı saat için Turkcell’den gelen faturayı ödemek isterken, 381 TL gibi beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Hattın numarası sonu 4523’tür. Kullanım detaylarım 1 GB internet, 300 dakika ve 300 SMS ile sınırlıydı ve herhangi bir aşım veya ek ...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saati için aldığım hattı, yalnızca pin değişikliği yapmak amacıyla 10 dakika kadar kendi telefonuma taktım. Bu işlem sırasında herhangi bir görüşme yapılmadı, veri kullanılmadı. Hemen ardından hattı tekrar saate taktım fakat saat aktif olmadı ve kısa süre sonra tarafıma...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattımla akıllı çocuk saati kullanıyorum. Son 2 haftadır sim kartım saatte okunmuyor. Sorunun kaynağını anlamak için 2 gün önce saat servisiyle görüştüm ve önerileriyle sim kartı normal telefona takıp deneme yaptım. Ayrıca başka bir sim kartı da telefona takarak test ettim...

2 ay önce Alanya Alanyum AVM'deki Turkcell mağazasından Samsung S25 model telefon satın aldım. 20 yıldır Samsung ve Android telefon kullanıcısıyım. Satın alma sırasında peşin olarak 78.800 TL ödedim, eski telefonumu ise düşük bir ücret karşılığında verdim. Satış sırasında bana herhangi bir hediye ka...

Kızım için kullandığımız Turkcell faturalı akıllı çocuk saati hattının son faturasına, yurt dışı kullanımı adı altında 350₺ tutarında bir ücret yansıtılmış. Ancak kızımın kullandığı akıllı saat, sadece benim izin verdiğim numaraları arayabiliyor ve dışarıdan farklı bir numara tarafından aranamıyor. ...

A**** A**** M******* Bulvarı’ndaki Turkcell bayisi Farmet Ltd. Şti. (Şube Kodu: 00390.00062) üzerinden akıllı saat için yeni bir hat aldım. Bu işlem sırasında bana 'sim kart ücreti' adı altında 50 TL ödeme yaptırıldı ve numara seçme hakkı tanınmadı. Aynı işlemi abim başka bir Turkcell bayisinden yap...

Turkcell’den aldığım taahhütlü kampanyalı hat ile kullandığımız akıllı saatimizle 28.06.2025 tarihinde Kıbrıs’a gittik. Akıllı saat çoğu zaman kapalıydı, açık olduğu zamanlarda da kesinlikle herhangi bir kullanım olmadı. Buna rağmen faturamıza 1900 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve toplam f...

İstanbul Başakşehir'de etap5 te bulunan Turkcell iletişimden akıllı saat aldım. Aldığım tarih 01.08.2025. Saati alalı 2 saat bir zaman dilimi geçti. Aldığım üründe şebeke hatası veriyor. Aldığım ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim fakat hiç kimse ilgilenmedi. Cihazı servise gönderdiler. Bir ...

Samsung Watch Ultra akıllı saatime e-sim tanımlatmak için yaklaşık 1 aydır en az 5 farklı Turkcell bayisine başvurdum. Ancak gittiğim tüm bayiler, e-sim aktivasyonu ve kullanımı konusunda yeterli bilgiye sahip değiller ve işlemi gerçekleştiremiyorlar. Bu nedenle saatimde e-sim hizmetini başlatamıyor...

Kızıma Bilicra akıllı saat aldım, Turkcell'den bir sene kullandı. Cihaz şarj etmemeye başladı. Ben de garantiye gönderdim. Sıvı teması olduğu ve sivri bir şeyle şarj yuvasının oynandığı iddia edildi, ancak böyle bir durum olmadı. Cihazımın tamirini istiyorum. Yapmadığım bir şeyle suçlanmak istemiyor...

01.01.2025 tarihinde 0538*****72 numaralı Turkcell hattını, kızımızın akıllı saati için Bodrum Merkez Turkcell bayisinden aldık. Orada çalışan bir görevli bize hattın detaylarını anlattı. Detayda, hattı sadece saat için kullanabileceğimizi ve aylık 80 TL ödeme olacağını söyledi. Biz de kabul edip iş...

Haziran 2025'te Turkcell'den çocuk akıllı saat hattı aldım, numarası 5319****52. Önceki aldığım saat arızalı olduğu için garanti kapsamında başka bir akıllı çocuk saati gönderildi. Hattı yeni saate taktığımda faturama cayma bedeli yansıtılmış. Size uyarı SMS'i yolladık diyorlar, ancak irtibat numara...

Turkcell den kızıma akıllı saat için hat aldık. Önce oğlumun mavi saatini kullanmaya çalıştık. Hiç çekmedi. Sonra eski saattir ondan çekmiyor bir sıkıntı olsa eşimin oğlumun telefonları da çekmezdi diye düşünüp resimdeki pembe saati aldık. Ancak görselde de görüldüğü gibi bu saatte de hiç çekmedi. S...

Geçen ay Turkcell ile yaşadığım sorunun yine aynısını yaşadım. Geçen ay yazdığım şikayetim ile ilgili her gün tarafıma ‘ şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler devam ediyor ‘ mesajı geldi. Ama sonra mesajlar kesildi. Olumlu olumsuz dönüş sağlanmadı. Bu da iddiamın doğruluğu niteliğindedir. Bugün...