to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı internet hattım üzerinden yaklaşık 7 aydır Kayseri Kocasinan bölgesinde internete erişim sağlayamıyorum. Telefonum internete hiç girmiyor ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Her ay faturamı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum, aylık 411 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetim taahhütlü olmasına rağmen 7 aydır yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7174 ve 5562
Turkcell faturalı hattımı Konya OSB 5. Genişleme bölgesinde kullanıyorum. 2023 yılından bu yana, bölgede sürekli olarak ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. En basit bir internet sitesine bile girmek dakikalarımı alıyor, hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorun günün her sa...
Turkcell faturalı hattım ile Kayseri genelinde 3-4 gündür sürekli çekim problemi yaşıyorum. Şehrin neredeyse her yerinde telefonumla iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar oluşuyor. Hattım taahhütlü ve bu ay 75 TL ödeme yaptım. Ancak çekim problemi nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Soru...
Turkcell mağazasından bana 470 TL’lik bir faturalı hat paketi önerildi. Mağaza çalışanları, ilk ve son ay cayma bedeli yansımayacağını, memnun kalmazsam veya sıkıntı yaşarsam başka bir operatöre geçebileceğimi söylediler. Bu sözlere güvenerek Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak Kayseri Kocasinan bölgesin...
Turkcell'den yeni aldığım faturalı hattım için, Kayseri Düvenönü şubesinden başvuru yaptım. 1 yıllık taahhütlü olarak aldığım hattımda, henüz 13 gün kullanmama rağmen 196 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa aylık faturamın 290 TL olacağı belirtilmişti. Kullandığım süre kısa ve kullanımım da oldukça ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Ertuğrulgazi Mahallesi, Yavuz Selim Sokak, Kartepe/Kocaeli adresinde yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferde Turkcell hattım üzerinden internet erişimi tamamen kesiliyor. Bu sorunu Turkcell’e geçtiğimden beri yaşıyorum ve her elektrik kesintisinde tek...
Yorumlar