Kampanya İndirimi Tanımlanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

30 Eylül 2025 günü saat 20.52’de Turkcell mobil uygulamasında, “Aylık 320 TL ve üzeri yeni paket alımına 3 ay toplam 150 TL indirim” kampanyasına dair...

30 Eylül 2025 günü saat 20.52’de Turkcell mobil uygulamasında, “Aylık 320 TL ve üzeri yeni paket alımına 3 ay toplam 150 TL indirim” kampanyasına dair...

09.04.2025 tarihinde Manisa Akhisar Canıtez Turkcell şubesinden General Mobile Gmera 30 Dual Sim (4 GB RAM, 128 GB hafıza) marka telefonu 7.752,32 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana hiçbir uygulamayı açamıyor ve sürekli kilitlenme, aşırı ısınma gibi sorunlar yaşıyorum. Özel...

30 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Tumbara sistemine Android telefonumdan, Turkcell uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli ol...

Turkcell faturalı hattımda şu anda Mega 26 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum. 23.11.2024 tarihinde bu pakete geçiş yaptım ve aylık 621 TL ödeme yapıyorum. Paketimin süresi 24.10.2025 tarihinde dolacak. Ancak yeni dönem için bana sunulan en uygun paket, 30 GB i...

Gnç Avantaj 30 GB tarifesini kullanmak için Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Özellikle bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için Turkcell’e geçmem önerildi ve bana böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak Karabük/Safranbolu, Bostanbükü Köyü, Karşıyaka Mahallesi, Mezarlık Caddesi No:28 adr...


Turkcell avantaj 60 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. Paketim kapsamında 60 GB sosyal medya, 30 GB ise normal internet hakkım var. Ancak son 8 günde normal internet kotamdan 23 GB kullanılmış görünüyor. Evimde Wi-Fi olmasına rağmen, internetim inanılmaz hızlı tü...

Turkcell pişmanlıktır. Demeye devam ediyorum. Aylar öncesinde şikayet oluşturduğum internet paketinin hızlı tükenmesiyle bir çözüme ulaşamadık ve şimdi de bir buçuk saat içerisinde 30 GB internet bitti ve hiçbir şey yapmamışken … uykuya daldıktan sonra 00:18 le 01:45 saatleri arasında 30 GB internet...

20 Eylül’de Turkcell mobil uygulaması üzerinden Fırsat 10 GB paketi (1000 dakika konuşma dahil) satın aldım. 26 Eylül sabahı saat 05:30’da şirketi aramak için numarayı çevirdiğimde, arama yapmak için yeterli bakiyem olmadığını belirten bir uyarı aldım. Acil görüşme yapmam gerektiği için aynı paketi ...

Turkcell Dolu Ekstra 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Çanakkale Kerime Sultan Yurdu'nda hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun sadece bana özel değil, yurtta kalan tüm öğrenciler aynı problemden şikayetçi ve ailelerimize, arkadaşlarımıza ulaşamıyoruz. Sorun günün her saatinde yaşanıyor, yurtta her...

Kardeşim Turkcell Dolu Ekstra 30 GB tarifesini kullanıyor ve Çanakkale Kerime Sultan Yurdu’nda hattı hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun sadece ona özel değil, yurtta kalan tüm öğrenciler aynı problemden şikayetçi ve çocuklarımıza ulaşamıyoruz. Sorun günün her saatinde yaşanıyor, yurtta herhangi bir b...

Turkcell faturalı hattımda “Dolu Pro 60” paketini kullanıyorum ve aylık 565 TL ücret ödüyorum. Son 2 aydır Samsun Alaçam’da internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle interneti yoğun olarak kullanmadığım halde, paketimin bu kadar kısa sürede bitmesi bana mantıklı gelmiyor ve bu duru...
Turkcell Büyükfestival 40 GB internet paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır, internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle son olarak, 10 gün içerisinde 30 GB internet kullanmadığım halde 30 GB internetim bitti olarak görünüyor. Bu sorun son iki ayda d...
Yaklaşık altı senedir Turkcell müşterisiyim ve şu anda gnç Star Midi 60 tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da ek ücretle karşılaşmadım. Ancak son bir haftadır yaşadığım fiyat artışı ve yeni tarife önerile...

1 Eylül’de İstanbul’da Turkcell’den 30 GB internet ve konuşma paketi satın aldım. Ancak internetim, ay dolmadan 18 Eylül’de neredeyse tamamen tükendi. Her ay aynı paketi alıyor ve sürekli olarak internetimin çok erken bittiğini görüyorum. Özellikle Instagram ve WhatsApp dışında yoğun bir kullanımım ...

Turkcell faturalı hattım için dün online müşteri hizmetleri üzerinden 30 GB’lik yeni bir kontrat yaptım. Ancak aynı paketin başka bir kullanıcıya 430 TL’ye sunulurken bana 770 TL’den verildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanıma göre farklı fiyat verildiği söylendi. Bu durumu...
Turkcell faturalı Star+ 20GB tarifesi kullanıcısıyım. 24 Eylül’ü 25 Eylül’e bağlayan gece saat 04:30 civarında, hattımda yaklaşık 13 GB internetim olmasına rağmen, hiçbir kullanımım olmadan internet paketim tamamen sıfırlandı ve bana “tarifeniz bitti” şeklinde mesaj geldi. Sabah saatlerinde ek inter...
Turkcell faturalı hatta geçen ay geçiş yaptım ve “Aynen Favorim 15” paketini kullanıyorum. İlk ayda da internetim bir anda bitmişti, ek paketlerle devam etmek zorunda kalmıştım. Bugün sabah 4 GB Salla Kazan ve 10 GB ana paket internetimin olduğunu kontrol ettim. Gün içinde telefonu neredeyse hiç kul...
23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş sebebim, Türk Telekom’da internetimin aşırı hızlı bir şekilde tükenmesiydi. Son ayda, Türk Telekom’da 10 gün içinde 90 GB internetim hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen bitti. Bu nedenle operatör değişikliği yaptım. Anc...

Turkcell Star+25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni teklif almak istedim. Ancak turkcell.com.tr ve mobil uygulamada gördüğüm kadarıyla, eski müşterilere aynı tarife 850 TL olarak sunulurken, yeni hat alacaklara 30+30 GB internet ve 690 TL ücret teklif ediliyor. ...

Turkcell Dolu Maksi 30 GB paketimi bugün Turkcell Mobil uygulaması üzerinden yeniledim. Uygulamanın birçok yerinde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium ü...

Turkcell Devam Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Ancak bu ay internetim 15 gün içinde tamamen tükendi. Vodafone’da aynı şekilde kullandığımda 30 GB bana rahatça yetiyordu, fakat Turkcell’de 60 GB paketim çok kısa sürede bitiyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yok ve ...

Turkcell faturalı Mega 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 450 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 14 gün kala yeni teklif almak istediğimde bana en ucuz olarak Dolu Süper 30 GB tarifesi 700 TL olarak sunuldu. Eşim de Turkcell kullanıyor ve onun uygulamasında, tarifesinin bitmesine daha uzun süre ol...
Turkcell faturalı hattımda internet paketim kapsamında 30 GB normal, 30 GB sosyal ağlar için toplamda 60 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak sosyal ağları aktif olarak kullanmama rağmen sosyal medya için ayrılan 30 GB’lik kota hiç bitmiyor, buna karşın normal 30 GB kotam çok hızlı şekilde tükeniyor ...