Turkcell 0530

01/09/2025 tarihinde, recom. Takip isimli bir yerden bana ait olmadığı halde bana ait olduğu iddia edilen 0530*****26 numaralı hatta dair ödenmemiş 1284 TL tutarında bir fatura olduğu yönünde mesaj aldım. Ben kesinlikle böyle bir hat başvurusunda bulunmadım ve bu numaraya ait herhangi bir işlem yapm...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır cihaz limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kastamonu Turkcell bayisinde işlem yapmak istediğimde, cihaz limitim aynı gün içinde bir kez çıkıyor fakat daha sonra tekrar sorguladığımda limit tekrar görünmüyor. Bu nedenle cihaz alımı veya işlem yapmam müm...

Babam Fatih Sipahi’nin vefatı sonrası, adına kayıtlı olan Turkcell hattını kapattırmak için 30.08.2025 tarihinde Sembol AVM’deki Turkcell bayisine başvurdum. Hattın üç aydır hiç kullanılmamasına rağmen bu süre boyunca fatura kesildi ve toplamda üç fatura ödemek zorunda kaldım. Ayrıca hattı kapattırm...

Turkcell faturalı Star 15 GB hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; önce 515 TL civarındayken son faturam 880 TL olarak geldi. Tarife aşımı nedeniyle sürekli ek ücret ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut internet paketim bana kesinlikle yetmiyor. Üstel...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık müşteri olarak her yıl sunulan yüksek fiyatlara rağmen hizmetinizi kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl tarafıma sunulan fiyat ile başka operatörden geçen yeni müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki büyük fark kabul edilemez bir noktaya ulaştı...

Turkcell Dolu Maxi 40 GB tarifesine geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Son 1 aydır faturam 600 TL olarak geliyor ve bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Önceki tarifemde de faturam yüksekti, yeni tarifeye geçince daha da zamlandı. Ayrıca hem evde hem dışarıda, Antalya Kepez...

24 Ağustos 2025 tarihinde, 0534*****67 numaralı hattımdan, 0530******19 numaralı hattımla ilgili işlem yapmak amacıyla Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Çorum ilinden gerçekleştirdiğim bu aramada, tam 19 dakika boyunca hiçbir işlem yapılmadan hatta bekletildim. Bu süreçte tarife değişikliği yapm...

Turkcell Platinum mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde sürekli olarak internet hızım çok düşük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 0530*****23 numaralı hattım üzerinden hizmet almaktayım. Sürekli yaşadığım bu düşük hız sorununa bir çözüm bulunmasını ve inte...

22.08.2025 tarihinde Turkcell Antalya Yuvam Bayi’de kurumsal hattım olan 0530*****94 için sim kart değişikliği yapmak istedim. Sabah saatlerinden öğleden sonraya kadar farklı bayilere yönlendirildim ve toplamda 3-4 farklı yere gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğim yerde sim kart olmadığını, diğerinde ...

Turkcell’den tüm Avrupa’da geçerli olduğu belirtilen bir yurt dışı paketi satın aldım. Ancak Temmuz ayında Arnavutluk’un yanından geçerken, Avrupa Birliği üyesi olmayan bir ülkenin şebekesine bağlandığım gerekçesiyle, hiç kullanmadığım halde hattıma 350 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Satış sıra...

Turkcell hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Büyükimalı Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki aydır hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle arama yaptığımda sürekli olarak hat çekmiyor ve internete de çoğu zaman erişemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar ya...

Turkcell mobil hattıma Ağustos 2025 dönemine ait faturada, "tgy extra" adı altında 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Yurt dışı kullanımım sonrası bu tutarı fark ettim ve hemen Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece "sizi arayacağız", "döneceğiz" gibi genel ifadelerle dönüş ...

Turkcell faturalı hattımı, yüksek fiyatlar nedeniyle 06/08/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Her ay düzenli olarak 470 TL fatura öderken, numaramı taşıdığım ayda 520 TL fatura kesildi. Numara taşıma işlemi dışında herhangi bir ek hizmet veya kullanımım olmamasına rağmen, normalden fazla ücretle...

Merhaba, ben Ozan Koç. Ncr firmasında satış direktörü olarak çalışmaktayım. 12-13 Ağustos 2025 tarihleri arasında yaptığım yurt dışı seyahatimde hattımı sürekli “uçak modu” nda kullandım ve herhangi bir arama, mesaj veya internet kullanımı gerçekleştirmedim. Buna rağmen, Turkcell tarafından 3 günlük...

6 Ağustos tarihinde Yunanistan’a seyahat ettim. Adıma kayıtlı olan 0530***1820 ve 0541***7382 numaralı iki faturalı Turkcell hattımda, sadece Wi-Fi kullanmış olmama rağmen, her bir hatta 700 TL olmak üzere toplamda 1.400 TL ek ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi veri...

0530*******14 numaralı telefonumla Turkcell taahhüdüm sona erdi. Arayıp sormadan kendi kafalarına göre 361₺ olan faturayı 800₺ yaptılar. Fiyatı yüzde yüz artırdılar, çok pahalı hale geldi. Acil yardım istiyorum. Bu kadar fiyat artışının sebebini anlamıyorum. Acilen destek talep ediyorum. Faturaların...

Turkcell mobil internet hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Sorun her zaman devam ediyor ve internetten verimli bir şekilde faydalanamıyorum. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattıma ait numaram...

0530********31 hattı kullanıcısıyım. 24/07/2025 tarihinde yurt dışında olmamama rağmen telefonum baz istasyonuna bağlandı sanırım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Turkcell uygulamasına girdiğimde faturamın 720 TL olduğunu gördüm. Normal faturam 370 TL, fakat şu an "Tyg avantaj (temmuz) (1 gün)"...

Merhaba, 14 Temmuz 2025 tarihinde 0530********64 numaralı hatta geçiş yaptım. Numaramda hiçbir sorun yok fakat WhatsApp'ı kurdum, bir süre kullandım ve aniden WhatsApp'ın kapatıldığına dair bilgi geldi. Hiçbir gerekçe sunulmadı. Çok kez WhatsApp destek ekibine yazdım, ulaştım fakat sadece oyalıyorla...

Küçük kuzenim telefonumla oynarken tarifemi değiştirmiş. Çok avantajlı bir pakete sahipken Görece daha avantajsız ve ekonomik olarak yüksek külfet oluşturacak bir tarifeye geçiş yapmış. Bunu şu an fark ediyorum. 0530*****95 numaralı hattın yasal sahibim m***** Y*****'ım. Tarafıma numaramdan ulaşılar...

0530********51 numaralı Turkcell hattımdan dolayı icralık oldum. Borcumu 26/03/2025 tarihinde ödedim. Ama hala e devlet ve uyapda dosya açık görünüyor. Bu konuda mağdurum dosyamın kapatılmasını talep ediyorum. TK hukuk bürosunu aradığımda dosya bizde değil diyorlar. Lütfen sorunumu en kısa zaman da ...