Turkcell Faturalandırma ve Cayma Bedeli İtirazları
- Yüksek cayma bedelleri: Taahhüt bitimi veya operatör değişikliği sonrası, müşterilere önceden bildirilen tutarların çok üzerinde veya orantısız cayma bedelleri yansıtılıyor.
- Onaysız ek ücretler: Kullanıcıların bilgisi dışında TV+ veya ek internet paketleri tanımlanarak faturalara ek ücretler yansıtılıyor.
- Akıllı saat tarifeleri: Akıllı saat hatlarının geçici olarak telefona takılması veya taahhüt bitişi sonrası, tarifelerin onaysız şekilde yükseltilerek yüksek faturalar çıkarıldığı görülüyor.






















