Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus’ta Epic Drama Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması Aboneleri Mağdur Etti

138

Superonline internet ve TV Plus aboneliği kullanıyorum. TV Plus platformunda en çok takip ettiğimiz ve severek izlediğimiz Epic Drama kanalının, hiçbir bilgilendirme yapılmadan platformdan kaldırıldığını fark ettik. Daha önce 2. Kanalda yer alan Epic Drama şu anda listede görünmüyor.

TV Plus gibi bir platformda, en seyredilebilir ve içerik olarak güçlü kanallardan birinin bir anda kaldırılması biz aboneleri ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Özellikle bu kanalı takip ederek aboneliğini sürdüren kullanıcılar olarak mağduriyet yaşadığımızı düşünüyorum.

Epic Drama kanalının TV Plus platformuna yeniden eklenmesini ve bu tür kanal kaldırma işlemleri öncesinde abonelerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aboneliğimin ilgili numarası 12147349 olup, bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kanalın tekrar yayına alınmasını istiyorum.

1 Destek
13 Eylül 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

18 Eylül 15:57

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Tamer
18 Eylül 16:11

Ne telefon ile görüşme ne de bir bilgilendirme yapılmamıştır. Superonline cevap bile vermemiştir.

Tamer
18 Eylül 19:59

Telefon ile aranıp bilgi verilmiştir ancak çözüme ulaşılamamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epic Drama Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması

128

TV+ kullanıcısıyım ve TV kutusu üzerinden izlediğim Rv+daki Epic Drama kanalının, kullanıcılara hiçbir bilgilendirme yap...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular