to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Türk Telekom’un resmi numarasına benzer bir numaradan arandım ve görüşme sırasında benden özellikle “evet” demem istenerek onay almaya çalışıldı. Ne için onay verdiğimi tam olarak belirtmeden bu şekilde konuşmaya yönlendirilmeye çalışılmamdan son derece rahatsız oldum ve bu durumu dolandırıcıl...
01 Haziran saat 02.00 civarında Türk Telekom 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak, 93 yaşında yarı yatalak olan babam R**** Ö****’e ait faturalı hattın bozuk olan sim kartı için çözüm talep ettim. Babamın hastaneye dahi gidemediği için devlet tarafından evde sağlık hizmeti verildiğini, bu nedenle...
Türk Telekom'u Batman il merkezinde çekmiyor; özellikle 5 G'ye bizi geçirmek yerine 2 G'ye geçirmiştir. Bu şikayet var, girmek için bile Turkcell olan Wi‑Fi'yi kullanmak zorunda kaldım. Varlık içinde yokluk yaşıyoruz. Baz istasyonu 15 m uzağımda ve 30 GB internetim olmasına rağmen bu durum tüm opera...
Türk Hava Yolları’nın TK 1090 sefer sayılı 30.05.2026 tarihli Montenegro – İstanbul uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında teslim aldığım yüksek değerli Cybex Priam Rebellious bebek arabamın hasar gördüğünü üzülerek fark ettim. Uçuş öncesinde hiçbir sorunu olmayan, sağlam ve kullanılabilir durumdak...
Ankara Mamak’ta yeni yapılan fiber altyapı sonrası Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Bina altyapısı ve kablolar tamamen yeni olmasına rağmen, internet bağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığım her sef...
Türk Telekom hattımızla ilgili olarak ailece yaşadığımız fiyat adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Annem, babam, kardeşim ve ben aynı zamanda Türk Telekom’a geçtik ve aynı tarifeleri kullanıyoruz, faturalarımızı da düzenli olarak ödüyoruz. Buna rağmen kardeşime, %27 indirimli Yeni Nesil Prime 75 GB...
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps internet abonesiyim ancak bu süre içinde doğru düzgün hiç hizmet alamadım. Daha ilk günden itibaren gün içinde yüzlerce kez bağlantı kopması, ayrıca günde 10–20 kez tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duyan biriyim, maille...
29.05.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Türk Hava Yolları’na ait Malta–İstanbul uçuşumuz (PNR: U4JM3N) bulunmaktaydı. Uçuştan bir gün önce, 28.05.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden online check-in yapmak istedik ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadık. 29.05.2026 ...
Türk Telekom altyapılı Millenicom fiber ev interneti aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularım Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanmaya devam ederken, sadece benim hattımda internet olmaması nedeniyle sorunun bireysel hattı...
Bursa Yıldırım ilçesi Mollaarap Mahallesi’nde Türk Telekom’a ait hatlar, yolun üzerinden çok alçaktan çekildiği için yoldan geçen yüksek araçlar bu kablolara takılıyor ve kabloları neredeyse yere kadar indiriyor. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de can ve mal güvenliği açısından ciddi ...
Türk Telekom altyapısını kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde en az 50 defa internetim kopuyor, bu nedenle bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ev içi ekipmandan kaynaklanmadığından emin olmak için modemi defalarca k...
12 Mayıs’ta İzmir Menderes Özdere’de bulunan Kuveyt Türk ortak PTT ATM’sine 40.000 TL para yatırırken para ATM’de sıkıştı. O anda görevli memura durumu bildirip kayıt tutturdum, gerekli işlemler başlatıldı. Ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve dosyanın PTT’ye gönde...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız ve altyapı sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Binamın altyapısı fiber olmasına rağmen tarafıma fiber bağlantı sağlanmadı, sadece fiber modem verildi ve şu an fiber internet hizmeti kullanamıyorum. Paket olarak 75 Mbps sabit int...
Turkcell Superonline üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla sunulan ev interneti hizmetim 17.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında kesildi. Arıza kaydı açtığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu, aynı gün yaklaşık 16.30 civarında düzeleceğini söylediler. Verilen saate rağmen bağlantı gelmeyince te...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Artık yeter, tam 1 ay oldu ve hâlâ internetsizim. Bu süreçte mobil hat üzerinden durmadan ek paket almak zorunda kaldım, ek paket almaktan gerçekten gına geld...
27.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işleminin tamamlandığına ilişkin tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, geçişin gerçekleştirildiği tarihten itibaren hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım. Geçiş tarihinden bu yana İstanbul Üsküdar bölgesin...
Vodafone mobil hattımda tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken 430 TL civarında gelen faturam, hiçbir ekstra onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 2.350 TL’ye çıktı. Bu durum üzerine hattımı Yozgat’ta Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce cayma bedelini öğrenmek için Vodafone’un tob...
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tamamen internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adresimde kesinti başladıktan sonra bir daha hiç düzelmedi, tek bir kez bile bağlantı alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sah...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servisine abonelik başlatıldığını 26.05 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı yazıyordu. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedi...
"Gerekli düzeltmeler yapıldı. Öncelikle Turkcell’in bu konunun arkasında durup gerekli incelemeleri yapıp müşterisine bu denli saygılı yaklaşmasından dolayı çok memnunum. Ozan Bey’e yardımları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum, yaklaşık 6 yıllık müşteriyim. Buna rağmen hattımda ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım neredeyse her yerde sorunlu, bulunduğum konumdan bağımsız olarak sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu so...
Türk Telekom hattımı, numarası benim için özel olduğu ve çocuğumun doğum tarihi olduğu için kapattırmak istemiyorum. Ayvalık’ta yaklaşık bir aydır oturuyorum ve bu hattı aktif olarak kullandığım bir hat değil; hatta son 4–5 gündür tamamen kapalı şekilde koltuğun üzerinde duruyordu. Buna rağmen 25 M...
Türk ve yerli olduğu için Reeder markasını tercih ederek Özdilek AVM Antalya mağazasından 26.08.2025 tarihinde s71 ve s19 Pro Max s Zoom modellerini satın aldım. Ancak iki cihazda da daha en başından itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. S71 model telefonda ilk günden itibaren hoparlörden konu...
Son Şikayetler