Yurt Dışından Gelen Mesajlar Nedeniyle Fatura Şişti, Çözüm Sunulmuyor

Eşimin kullandığı 5392****76 numaralı hattına 23 Haziran 2025 tarihinde yurt dışından birçok ülkeden mesajlaşma yapıldı. Normalde 260 ₺ olan fatura şu anda 954₺ görünüyor. 4441500 Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bunun bizim dışımızda gelişen bir durum olduğunu bu faturanın düzeltilmesini istedik. Ancak bu sizin beyanınız böyle bir şeyi düzeltemeyiz. Hattınızı yurt dışına engelleyebiliriz dendi. Bizim Arabistan da Mısır da Slovenya da ve diğer mesaj atan diğer ülkelerde tanıdığımız kimse yok. Yani bu olağan bir görüşme değil dediğimizde de herhangi bir şey yapamayız deniyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.