Yurt Dışı Servisi Bilgim Dışında Açıldı Fahiş Fatura İle Karşılaştım

5443****51 numaralı Türk Telekom Mobil hattımı roaming e açtım ve Bosna Hersek ve karadağ'da kaldığım süre boyunca arama yapmadım ve 1 adet SMS attım. Gelen fatura 960 küsur lira. Müşteri hizmetleri tarifem yurt dışında servisi otomatik olarak açılmış diyor yurt dışına çıkmadan bu servisi iptal etmeliymişim, ya da onları arayıp bilgi alacakmışım. Ben kendim isteyerek açmadığım ve açıldığını bile bilmediğim bir servisi nasıl iptal ediyorum. Yurt dışı konuşmanın dakikası ve mesajlaşma ücretlerinin adet fiyatları 15 TL civarındayken bu fahiş servis ücretini insanlara dayatmanın mantığı nedir? Benim faturam 960 küsur, babamın faturası 1200 küsur lira geldi. Yaptığınız bu saçmalığı bir an önce düzeltip faturamızın normale döndürülmesini bekliyoruz.